Descripción de la oferta
Grúas Auto-Donostiarra, parte del grupo Asistencias Cárter, es el líder nacional en servicios de auxilio en carretera.
Su personal de trafico tiene una formación orientada a la excelencia en un equipo de colaborativo en el que se desarrolla a sus profesionales día a día con nuevos retos.
NO DEJES PASAR ESTA OPORTUNIDAD PARA ENTRAR EN ESTA PROFESION Y SECTOR: Estable, compatible con una buena conciliación, con plan de carrera y con incentivos economicos a tu productividad.
Funciones
Vigilancia del tráfico y posicionamiento de los conductores/grúas de asistencia en carretera, incluyendo optimización de los servicios.
Asignación de servicios atendiendo a criterios de efectividad y eficiencia en los tiempos de realización del servicio.
Correcta geolocalización de lugar de recogida y destino.
Realización de llamadas de seguimiento y calidad tanto internas como externas (asegurados, clientes, socios, etc).
Recepción y gestión de llamadas de clientes internos y externos.
Ofrecemos
Contrato : Indefinido
Horario : Turno Tarde
Zona de trabajo: RENTERIA, Giupuzcoa
Modalidad : Presencial
POSIBILIDAD DE CRECIMENTO Y RENOVACIÓN SALARIAL!!!!!
Se Requiere
Experiencia en gestión de servicios de asistencia en carretera,
ambulancias, servicios funerarios y/o empresas de movilidad urbana
Escucha activa y buena orientación al cliente.
Empatía y Excelencia Telefónica
Buena capacidad de comunicación y expresión.
Capacidad de trabajo en multitarea y organización.
Capacidad de trabajo en equipo.
Alta capacidad de gestión y de resolución de problemas.
Proactividad.
Resistencia al estrés.
Buen manejo informático.
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