Descripción de la oferta
Overview
En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de prioridades Call Center para importante empresa ubicada en Terrassa.
Responsibilities
Atención y emisión de llamadas al equipo en calle
Atención telefónica
Gestión de buzón general e Interactiva
Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas
Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos
Vínculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas
What we offer
Contrato temporal, directo con cliente
Salario competitivo
40h horas semanales en horarios rotativos. De lunes a sábado mañana (6:45-13:30 aprox) o de lunes a sábado tardes (13:15 a 20 aprox)
Oportunidad de desarrollo personal y profesional
Ambiente de trabajo dinámico y motivador
Requirements
Experiencia de 2 años en call center / atención telefónica
Equality and inclusion
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
#J-18808-Ljbffr
