Descripción de la oferta
¿Tienes experiencia como Gestor/a de cuentas? ¿Te gustaría formar parte de un proyecto retador y exigente?Si tu perfil encaja con la vacante y te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector de I+D+I no esperes más y apúntate a la oferta.I-MAS es una empresa ubicada en Montcada y Reixac (Barcelona) dedicada al diseño y desarrollo de productos con más de 20 años de experiencia.Dentro de nuestras áreas de trabajo contamos con ProtoGo, la plataforma online que ha revolucionado los servicios de prototipado 3D y mecanizado CNC, ofreciendo cotizaciones rápidas y fabricando entregando prototipos en pocos días.Gracias a la continua optimización de procesos internos y externos ofrecemos respuestas inmediatas a ingenieros, diseñadores e investigadores en cualquier parte del mundo para la fabricación de sus proyectos.Nuestra voluntad es ayudar a empresas de todos los tamaños, ámbitos y sectores a construir un futuro mejor, desde pequeñas start‑ups a centros de investigación de toda Europa donde día a día se crea el futuro de sectores como la ciencia, fabricación, aeroespacial, robótica, automoción, medicina o energía.Se trata de un puesto muy ambicioso, con objetivos elevados y una compensación igualmente elevada cuando se consiguen.FuncionesEmpezarás por comunicarte con la actual red de clientes, poniéndote a disposición de sus necesidades y recordándoles las ventajas y facilidades que ofrece trabajar con ProtoGo con respecto a plazos, costes y servicio.Gestionarás aproximadamente 100 cuentas de clientes, entre los existentes y los que diariamente requieren de nuestros servicios.Ayudarás a los clientes a obtener sus piezas de forma más rápida y eficiente utilizando nuestra plataforma para la cotización y nuestra red para la producción, gestionando de principio a fin la oferta, el pedido, la producción y la logística implicada.Asesorarás técnicamente a ingenieros, diseñadores, mecánicos y prototypers en sus proyectos de fabricación desde la fase de prototipo hasta la producción para las tecnologías de mecanizado CNC, el moldeo al vacío y la impresión 3D.Atenderás el teléfono y las videollamadas de tus clientes como una parte principal de tu día a día.RequisitosConocimiento previo de fabricación, mecánica o diseño, y algún Ciclo Formativo que aporte una base técnica.Inglés hablado y escrito imprescindible para comunicarte con clientes europeos.Al menos 2 años de experiencia previa en un departamento de ventas o asistencia al cliente.Conocimientos en producción, principalmente mecanizado CNC, materiales plásticos y metálicos, interpretación de planos técnicos.Capacidad de aprendizaje y voluntad para adquirir conocimientos adicionales si no los tienes.Idiomas de trabajo: español e inglés (principalmente escrito).Puntos extraConocer otros idiomas comunitarios (italiano, alemán, etc.).Disponer de formación y/o conocimientos en ingeniería.Aportar cartera de clientes propia en el sector.OfertaFormar parte de un proyecto dentro de una empresa cuya misión es "ayudar a crear el futuro". Nuestro lema es: "Empowering your projects. Designing the future".Te ofrecemos que cobres lo que quieras. Nuestra política de incentivos y objetivos no tiene un límite superior, por tanto si te esfuerzas su recompensa también será ambiciosa.Horario flexible: entrada entre las 8:00 y 9:00, salida entre 17:30 y 18:30 de lunes a jueves. Los viernes jornada intensiva de 8:00 a 14:00.Fruta gratuita cada semana, horario intensivo en verano (7h a 14h).Entorno de trabajo en oficina amplia, con iluminación natural, patio japonés, cocina y comedor.Compañeros de trabajo: ingenieros industriales, mecánicos, diseñadores, electrónicos, desarrolladores de software, matemáticos, ingenieros de materiales y un montón de personas de múltiples áreas.
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