Descripción de la oferta
Descripción¡Desde el RACC te estamos esperando!¡Ofrecemos desarrollar tu carrera profesional en un entorno donde el compromiso, la colaboración, la innovación y el impacto positivo son los valores que nos mueven. Buscamos a personas que compartan nuestra misma pasión y visión, que no es otra que ayudar a las personas.¿Qué significa ser gestor/a de comunicaciones de socios y clientes en RACC?Gestionarás la actividad diaria de comunicaciones con socios/as, desde su recepción y registro hasta el análisis de cada caso.Tras el análisis detallado, darás respuesta al socio/a por mail, teléfono o carta en función de la característica del caso.¿Por qué escoger RACC?Buen ambiente: para nosotros la colaboración y el compromiso con los equipos es imprescindible. Siempre vas a tener el apoyo de tu equipo para conseguir vuestros objetivos porque formar parte del Yellowteam es como estar en familia. Y no te pierdas nuestros Afterworks, ideales para crear vínculos con más personas del RACC.Apostamos por tu crecimiento profesional: la formación es imprescindible para que te adaptes bien a la empresa, por ello tus dos primeras semanas realizarás una formación remunerada. Desde tu primer día te sentirás acogido y acompañado tanto por tu equipo como por tu responsable para integrarte en la posición.Contrato de sustitución por IT de larga duración.Descuentos en productos y servicios RACC. Serás socio desde el primer día de forma gratuita.Programa de retribución FlexiRacc (guardería, tarjeta de transporte, seguro de salud y muchas cosas más).Racc Discovery, con acceso a diferentes cursos donde seguir formándote durante toda tu experiencia en RACC.Queremos garantizar el bienestar integral de nuestro Yellowteam, por ello tendrás acceso a diferentes actividades durante el año.¡Únete a nuestro #YellowTeam, donde las personas somos el centro!RequisitosExperiencia en servicio al cliente, preferiblemente en gestión de quejas, reclamaciones o servicios de seguros/siniestros.Buscamos una persona dinámica, con vocación de servicio y enfocada a la mejora continua.Alta capacidad de comunicación escrita, en catalán y castellano.Gran motivación y ganas de generar un impacto positivo.
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