Descripción de la oferta
Descripción:
Per a empresa industrial d´Osona, amb una consolidada trajectòria de més de30anys en la fabricació i distribució d´articles de consum per a diversos canals, cerquem un/a Gestor/a Comercial Back Office, la missió del/la qual serà dinamitzar l´activitat comercial des de l´oficina, actuant com a nexe i motor de suport per a la xarxa comercial externa i canalitzar l´atenció al client tant de lamateixaxarxa comercial com del canal de vendaonline(Amazon).
Principals tasques i funcions:
Gestió integral de comandes (entrada, seguiment i incidències), mitjançant el softwarede gestió interna (ERP).
Preparació d´ofertes i pressupostos.
Col·laborar en el seguiment i fidelització de la cartera de clients.
Seguiment i gestió dels comercials
Col·laborar en la captació de nous clients (principalment, distribuïdors i majoristes del sector de laferreteria).
Visites puntuals a clientes i potencials clients (màxim 1 viatge al mes de2dies de durada per acompanyar al/la Comercial de zona).
Atenció al client i resolució d´incidències per via telefònica i telemàtica (mail).
Coordinació amb els departaments de fabricació i logística per a garantir el compliment dels terminis d´entrega.
Suport administratiu general (arxiu, facturació bàsica, gestió documental, etc.).
S´ofereix:
Contracte indefinit en empresa industrial del sector metal·lúrgic, amb possibilitats de desenvolupament professional.
Formació inicial i contínua en producte i sector.
Horari: de dilluns a divendres a acordar amb la persona interessada (s´ofereix la possibilitat de fer horari intensiu de matins, per exemple, de8ha16ho de7ha15h).
Incorporació a un equip dinàmic, amb bon ambient de treball.
Condicions salarials a convenir, d´acord amb l´experiència, coneixements i valors aportats.
Valoracions addicionals:
Es valorarà positivament experiència en la gestió de plataformes de venda digital (Amazon o similars).
Es valorarà positivament el coneixement de sectors vinculats al gran consum o als subministraments industrials.
Es requereix experiència prèvia d´entre 2 i 3 anys realitzant tasques de Back Office comercial, Customer Service o suport a vendes, preferiblement en entorns industrials.
Requisits de perfil:
Persona amb excel·lents habilitats comunicatives, proactivitat comercial i rigor en la gestió administrativa.
Hàbit en l´ús d´eines ofimàtiques i facilitat en l´ús desoftwarede gestió.
Català i castellà: avançats.
Anglès: intermedi - avançat (mínim B2). L´empresa té un client - distribuïdor molt important (Amazon), la comunicació amb el qual és en anglès. Per això, és important que la persona incorporada domini l’anglès amb nivell mínim de B2, ja que la comunicació (especialment per mail) és constant per temes d’incidències, reclamacions,...
#J-18808-Ljbffr
