Descripción de la oferta
¿Te gustaría formar parte de una empresa en crecimiento? ¿ Crees en el aprendizaje continuo y en la versatilidad del día a día? ¿te sientes cómod@ tratando con clientes? ¡Únete a SotySolar y sé parte de la revolución energética!
En SotySolar instalamos paneles fotovoltaicos en tu casa o negocio para construir juntos un futuro más libre y sostenible.
Actualmente, somos más de 120 personas repartidas por toda España, con oficinas en Gijón y Madrid y un almacén central en Navalcarnero (Madrid). También contamos con presencia en Portugal.
¿Cómo será tu día a día?
En SotySolar buscamos incorporar un/a nuevo compañero/a en el equipo de Operaciones.
Tus funciones principales serán:
Atender y solucionar las incidencias diarias enviadas por clientes e instaladores con agilidad y rigor.
Realizar el seguimiento activo de los casos abiertos, garantizando la actualización constante de su estado hasta el cierre.
Resolver dudas técnicas u operativas del equipo y elaborar resúmenes con información relevante para la toma de decisiones.
En SotySolar las personas sois nuestra principal energía. Para esta posición, nos encantará que cuentes con:
Compromiso constante con la calidad de atención y la satisfacción del cliente
Capacidad para resolver incidencias de forma ágil, organizada y autónoma.
Actitud positiva, iniciativa y ganas constantes de aprender en un sector en continua evolución.
Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos de atención al cliente, soporte operativo o gestión de incidencias (no imprescindible).
¿Qué ofrecemos en SotySolar?
Formación continua en productos y tecnología de nuestro sector, para que puedas crecer junto con nosotros y mantenerte al día con las últimas innovaciones en el sector fotovoltaico.
Retribución flexible a través de Cobee, adaptada a tus necesidades.
¡Día de tu cumpleaños libre! Porque en SotySolar sabemos que tu bienestar también es parte de nuestro éxito.
Si resides en Asturias, te motiva sumarte a un nuevo proyecto en pleno crecimiento profesional, te adaptas con facilidad a los cambios y buscas la flexibilidad de combinar el trabajo remoto con acudir a nuestra oficina en el Parque Científico Tecnológico de Gijón, ¡queremos conocerte!
En SotySolar hacemos una apuesta firme por la igualdad de oportunidades y potenciamos y valoramos la diversidad. No permitimos ningún comportamiento discriminatorio motivado por razones de género, raza, religión, edad o cualquier otro motivo amparado y protegido por la ley. Trabajamos para que la diversidad y la inclusión estén presentes en todas las partes de la familia SotySolar.
¡Nuestro equipo es la energía que nos mueve!
De conformidad con lo establecido en el artículo 13 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) le informamos sobre el uso que haremos de los datos que voluntariamente nos entrega.
Datos de contacto del responsable:
Parque Científico y Tecnológico de Gijón 33203
(Asturias, España).
Datos de contacto de la persona que ejerce funciones de responsable de Protección de Datos: puede contactar a través del correo electrónico: rgpd@sotysolar.es
Finalidad:
¿Con qué finalidad tratamos tus datos? Con la finalidad de atender a su ofrecimiento profesional y gestionar los procesos de selección que estamos llevando a cabo.
¿Durante cuánto plazo conservamos los datos?
Durante 12 meses desde su recepción, transcurrido el cual se procederá a su destrucción, garantizándole un total respeto a la confidencialidad de sus datos.
Transcurrido este plazo si desea continuar participando en los procesos de selección que desarrolle BE ENERGY PART S.L. le rogamos nos remita nuevamente su currículum vitae.
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que da en base a las finalidades antes descritas.
Destinatarios:
¿A quiénes cedemos sus datos? Sus datos personales no son cedidos a terceros ajenos a BE ENERGY PART S.L. salvo obligación legal o administrativa.
Puede ejercer los derechos en materia de protección de datos que te correspondan según lo descrito en nuestra Política de Privacidad disponible en nuestra web.
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