Descripción de la oferta
Iberia, la mayor aerolínea española, busca un profesional para Customer Support & Key Account Operations en Madrid. Serás el principal punto de contacto y escalación para las cuentas de clientes, asegurando el correcto soporte y la mejora de la relación comercial, siguiendo los contratos y niveles de servicio acordados.Entre tus funciones estarán liderar reuniones con clientes, coordinar con talleres y departamentos internos, gestionar reclamaciones, generación de informes y apoyo en la
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