Descripción de la oferta
En TuLotero gestionamos la Lotería de Navidad de miles de empresas, encargándonos de todo el proceso para que sus empleados jueguen de forma fácil y segura. Ante el gran volumen de gestión de la campaña, buscamos reforzar nuestro equipo con una persona clave para la localización y asignación del producto. ¿Cuáles serán tus tareas principales? Las administraciones de lotería son una parte muy importante de TuLotero. Para este puesto, buscamos a una persona responsable que se encargará de la gestión directa con ellas y del soporte al equipo de ventas, realizando las siguientes funciones: Contactar telefónicamente con las administraciones de lotería para la búsqueda, localización y captación de números y décimos específicos. Coordinarse estrechamente con el departamento comercial para dar respuesta a las peticiones de producto y demandas de los clientes. Dar soporte a las administraciones adheridas a nuestra red. Realizar el seguimiento, registro y control de los procesos relacionados con la asignación de la lotería localizada. Imprescindible: que sea amable, tenga paciencia y una excelente actitud al teléfono. ¿Qué necesitamos? Una persona extrovertida, con grandes dotes para la comunicación telefónica y agilidad comercial. Buena redacción y ortografía. Capacidad de resolución, proactividad y constancia para localizar el producto necesario. Que sepa trabajar en equipo (especialmente de forma coordinada con los comerciales) y sea una persona organizada. Conocimiento nivel usuario de software para oficina (Excel, herramientas de gestión, etc.). ¿Qué valoramos? Se valorará experiencia previa en emisión de llamadas, telemarketing, concertación de citas o click to call . Experiencia previa en Atención al Cliente o gestión comercial telefónica. ¿Qué ofrecemos? Contrato para la Campaña de Navidad con posibilidad real de pasar a contrato indefinido . Oficinas en Madrid. Buen ambiente de trabajo en el equipo.
