Descripción de la oferta
¿Te apasiona la hospitalidad, el liderazgo de equipos y la creación de experiencias gastronómicas excepcionales para los clientes?En METT Barcelona, hotel 5 estrellas situado en un entorno elevado y tranquilo con vistas impresionantes, ofrecemos más que un lugar de trabajo: ofrecemos un estilo de vida.Con su diseño único, servicio cálido y personalizado, y emocionantes conceptos de alimentos y bebidas, nuestro hotel es un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas. Cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes.Únete a METT Barcelona y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia, donde la hospitalidad, la atención al detalle y la satisfacción del cliente son el centro de todo lo que hacemos.¿Cómo marcarás la diferencia?Supervisar las operaciones diarias de los puntos de venta de Alimentos y Bebidas, garantizando los más altos estándares de servicio y calidad.Coordinar y apoyar al equipo durante los distintos servicios, asegurando un funcionamiento eficiente y una excelente experiencia para los clientes.Supervisar la correcta preparación y presentación de las salas, terrazas y demás espacios de restauración.Garantizar el cumplimiento de los estándares de la compañía, así como de las normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales.Gestionar incidencias y resolver las necesidades de los huéspedes de forma rápida, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.Colaborar en la planificación de horarios, organización del equipo y distribución de tareas.Formar, motivar y desarrollar al equipo, promoviendo una cultura de excelencia y trabajo en equipo.Impulsar las ventas mediante técnicas de upselling y una atención personalizada.Colaborar estrechamente con Cocina y el resto de departamentos para garantizar una experiencia integral y de alta calidad.¿Eres la persona que buscamos?Titulación en Hostelería, Turismo o formación equivalente.Experiencia previa en posiciones de supervisión dentro del departamento de Alimentos y Bebidas, preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas o restaurantes de alto nivel.Habilidades de liderazgo y capacidad para coordinar equipos.Clara orientación al cliente y pasión por ofrecer un servicio excelente.Excelentes habilidades organizativas, de comunicación e interpersonales.Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varios servicios simultáneamente.Conocimientos de operativa de restauración, protocolos de servicio y seguridad alimentaria.Dominio de herramientas informáticas y sistemas TPV.Nivel alto de español e inglés.¿Por qué METT Barcelona es tu próximo destino profesional?Trabaja en un hotel 5 estrellas de prestigio: un entorno lifestyle que combina diseño, hospitalidad y excelencia.Salario competitivo y beneficios: valoramos tu talento y dedicación.Oportunidades de desarrollo: formación continua y crecimiento profesional.Entorno dinámico e inspirador: forma parte de un equipo apasionado que crea experiencias memorables para nuestros huéspedes.Forma parte de una marca internacional en crecimiento y contribuye al éxito de uno de los departamentos más importantes del hotel.Si te apasiona la hospitalidad, el liderazgo y la excelencia en el servicio, esta es tu oportunidad. Únete a METT Barcelona como F&B Supervisor y forma parte de un equipo que transforma cada experiencia gastronómica en un recuerdo inolvidable. ¡Te estamos esperando!
