Descripción de la oferta
T’agradaria liderar els grups i esdeveniments d’un hotel situat a peu de platja, amb autonomia real i treballant directament amb Direcció?A lHotel Hostalillo, establiment amb personalitat pròpia a la Costa Brava, busquem una persona amb experiència consolidada en gestió de grups i esdeveniments que vulgui assumir un rol clau dins l’organització.Aquesta posició té impacte directe en la facturació i en l’experiència del client.Seràs la persona referent del segment de grups i esdeveniments de l’hotel, amb visió global del procés: des de la planificació fins a l’execució i seguiment posterior.Treballaràs amb autonomia, coordinant transversalment tots els departaments implicats.Gestió d'esdeveniments (èmfasi en casaments)Planificació detallada de serveis, espais i necessitats tècniques.Seguiment de calendaris, bloquejos i ocupació vinculada a grups.Supervisió presencial dels esdeveniments quan sigui necessari.Seguiment post-esdeveniment i fidelització de clients.Interlocució i coordinació internaCoordinació transversal amb Restauració, Cuina, Recepció, Pisos i Direcció.Garantir l’alineació operativa abans, durant i després de cada esdeveniment.Anticipació i resolució d’incidències amb criteri i autonomia.Optimització i rendibilitatFacturació i control económic dels esdeveniments.Detecció d'oportunitats de venta creuada.Proposta de millores en processos i experiència del client.Sou a valorar segons coneixements i experiència aportada.Horari: Dimarts a Dissabte de 10h a 18h (és necessari tenir flexibilitat horària per poder adaptar-se als grups i esdeveniments programats).Dia lliure pel teu aniversari.OBLIDA’T DEL TÀPER!A Escampa proporcionem la manutenció als nostres col·laboradors.Descomptes en els hotels del grupDescomptes en productes de casa, tecnologia, viatges, assegurances…Un entorn privilegiat a peu de platja.Pla formatiu perquè potenciïs les teves habilitats i desenvolupis de noves.Experiència de mínima d’2 anys en una posició similar. Important tenir experiència en la gestió decasaments.Formació en Turisme, Gestió hotelera o Gestió d'esdeveniments.Coneixement d’eines de gestió hotelera (PMS, channel manager, etc.).Domini del francès i anglès (mínim nivell B2) – prova competencial a l’entrevista.
#J-18808-Ljbffr
