Descripción de la oferta
Hotel Hostalillo – Tamariu (Costa Brava) T’agradaria liderar els grups i esdeveniments d’un hotel situat a peu de platja, amb autonomia real i treballant directament amb Direcció? A l’ Hotel Hostalillo , establiment amb personalitat pròpia a la Costa Brava, busquem una persona amb experiència consolidada en gestió de grups i esdeveniments que vulgui assumir un rol clau dins l’organització. Aquesta posició té impacte directe en la facturació i en l’experiència del client. LA TEVA MISSIÓ Seràs la persona referent del segment de grups i esdeveniments de l’hotel, amb visió global del procés: des de la planificació fins a l’execució i seguiment posterior. Treballaràs amb autonomia, coordinant transversalment tots els departaments implicats. COM SERÀ EL TEU DIA A DIA? Gestió d'esdeveniments (èmfasi en casaments) Planificació detallada de serveis, espais i necessitats tècniques. Seguiment de calendaris, bloquejos i ocupació vinculada a grups. Supervisió presencial dels esdeveniments quan sigui necessari. Seguiment post-esdeveniment i fidelització de clients. Interlocució i coordinació interna Coordinació transversal amb Restauració, Cuina, Recepció, Pisos i Direcció. Garantir l’alineació operativa abans, durant i després de cada esdeveniment. Anticipació i resolució d’incidències amb criteri i autonomia. Optimització i rendibilitat Facturació i control económic dels esdeveniments. Detecció d'oportunitats de venta creuada. Proposta de millores en processos i experiència del client. QUÈ T'OFERIM? Estabilitat ! Contracte indefinit a jornada completa. Sou a valorar segons coneixements i experiència aportada. Horari: Dimarts a Dissabte de 10h a 18h ( és necessari tenir flexibilitat horària per poder adaptar-se als grups i esdeveniments programats ). Dia lliure pel teu aniversari. OBLIDA’T DEL TÀPER! A Escampa proporcionem la manutenció als nostres col·laboradors. Descomptes en els hotels del grup Descomptes en productes de casa, tecnologia, viatges, assegurances… Un entorn privilegiat a peu de platja. Pla formatiu perquè potenciïs les teves habilitats i desenvolupis de noves. REQUISITS : Experiència de mínima d’2 anys en una posició similar. Important tenir experiència en la gestió de casaments . Formació en Turisme, Gestió hotelera o Gestió d'esdeveniments. Coneixement d’eines de gestió hotelera (PMS, channel manager, etc.). Domini del francès i anglès (mínim nivell B2) – prova competencial a l’entrevista.
