Descripción de la oferta
Modalidad y condiciones
Ubicación: Híbrido (Madrid, adaptable según candidato y proyecto)
Experiencia mínima: 3–4 años
Descripción del puesto
Buscamos un perfil Especialista en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) con enfoque técnico–funcional, responsable de la implementación, operación y evolución de la plataforma.
Actuará como referente técnico dentro del equipo, combinando el desarrollo avanzado en SFMC con participación en la estrategia de comunicación y ciclo de vida del cliente (CRM/CDP).
Responsabilidades técnicas
Diseño y desarrollo de Cloud Pages (landing pages, formularios, preference centers) con HTML, CSS, AMPscript y SSJS.
Construcción y mantenimiento de Journey Builder con lógicas complejas (splits, entry events, API events).
Integración de SFMC con sistemas externos (CRM, e-commerce, APIs REST/SOAP) mediante Marketing Cloud Connect y conectores nativos.
Gestión de Data Extensions, consultas SQL en Automation Studio y modelado de datos para segmentación avanzada.
Configuración y administración de Marketing Cloud Advanced (Einstein, Mobile Studio, Advertising Studio).
Implementación de tracking web con Marketing Cloud Personalization / Interaction Studio.
Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas (deliverability, SPF/DKIM/DMARC, bounces, etc.).
Documentación técnica de desarrollos, procesos y arquitectura de datos.
Responsabilidades funcionales / estratégicas
Planificación y ejecución de campañas de email marketing, SMS y push notifications.
Definición de estrategias de segmentación y personalización en el ciclo de vida del cliente.
Colaboración con equipos de Marketing, IT y Data para garantizar la calidad e integración del dato.
Soporte y formación interna en el uso de la plataforma.
Análisis de resultados de campañas (open rate, CTR, conversión, revenue atribuido).
Seguimiento de novedades de la plataforma y propuesta de mejoras continuas.
Perfil buscado
Experiencia sólida en Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
Perfil técnico–funcional con capacidad de desarrollo y visión de negocio.
Conocimiento de integraciones y arquitectura de datos en entornos marketing.
Capacidad de trabajo en equipo multidisciplinar (Marketing, IT, Data).
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