Descripción de la oferta
En Grupo Arquisocial seguimos impulsando nuestra transformación tecnológica y buscamos incorporar un/a Especialista IT Nivel 2 (N2) – Sistemas e Infraestructura para formar parte de nuestro Departamento de Sistemas.
Buscamos una persona senior, autónoma y resolutiva, que quiera asumir un papel clave en la administración de nuestros sistemas e infraestructura tecnológica y convertirse en referente técnico para el equipo de Nivel 1.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de garantizar la continuidad, disponibilidad y evolución de nuestra infraestructura tecnológica, participando tanto en la resolución de incidencias complejas como en proyectos de mejora, migración y despliegue.
Trabajarás con autonomía y criterio técnico, teniendo un papel relevante en la evolución de nuestros sistemas y en la implantación de nuevas soluciones.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Resolver incidencias técnicas complejas de hardware, software y conectividad escaladas por el Nivel 1.
Gestionar peticiones e incidencias mediante herramientas de ticketing como EasyVista.
Proporcionar soporte avanzado sobre Microsoft 365: Teams, OneDrive, SharePoint y Outlook.
Dar soporte a aplicaciones corporativas como ERP, Resiplus y A3.
Administrar y mantener Windows Server, Active Directory, GPO, DNS/DHCP y redes corporativas.
Administrar infraestructura de red: electrónica de red, firewall, VPN y Wi-Fi.
Supervisar la política de copias de seguridad, realizando las correspondientes verificaciones.
Aplicar y supervisar medidas de ciberseguridad y seguridad perimetral.
Definir y supervisar los estándares de preparación, configuración y entrega de equipos informáticos y dispositivos móviles.
Liderar técnicamente proyectos de migración, despliegue de equipamiento y evolución de la infraestructura.
Participar en la instalación tecnológica de nuevas sedes.
Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de la infraestructura.
Actuar como referente técnico y punto de escalado para el equipo de Nivel 1.
4-6 años de experiencia en departamentos de IT en entornos corporativos.
Experiencia demostrable en administración de sistemas e infraestructura.
Sólidos conocimientos de Windows Server, Active Directory y redes corporativas.
Experiencia en Hyper-V, PowerShell y seguridad perimetral.
Experiencia con herramientas de ticketing y gestión remota.
Capacidad para liderar proyectos técnicos y actuar como referente para equipos de Nivel 1.
Persona autónoma, organizada, resolutiva y orientada a la mejora continua.
Carnet de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales a nuestros centros.
Se valorará especialmente
Conocimientos de hardening y ENS.
Certificaciones Microsoft, como AZ-800 o AZ-104.
Un puesto de Nivel 2 real, con responsabilidad y autonomía.
La oportunidad de convertirte en un referente técnico dentro del Departamento de Sistemas.
Participación en proyectos de transformación, migración y evolución tecnológica.
Un entorno donde se fomenta la innovación y la mejora continua.
Impacto directo en la continuidad y evolución tecnológica de nuestros centros y profesionales.
Formación y actualización continua en nuevas herramientas y tecnologías.
Horario de lunes a viernes en jornada intensiva
¿Te interesa el reto?
Si buscas un proyecto en el que puedas aportar tu experiencia, asumir responsabilidad y participar activamente en la evolución de una infraestructura tecnológica corporativa, queremos conocerte.
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