Técnico/a de Soporte Informático – Presencial (Madrid) Buscamos un/a técnico/a de soporte informático para un proyecto de Grado Medio de Informática , con experiencia en soporte a usuarios y gestión de incidencias. Ubicación: Madrid Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 Requisitos: Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática Al menos 1 año de experiencia en soporte IT Experiencia en trato directo con usuarios Funciones: Administración básica de Active Directory Sustitución de componentes hardware Soporte y trato directo con usuarios Seguimiento del ciclo de vida de los tickets Resolución de incidencias Instalación y mantenimiento de software Instalación de puestos de trabajo Configuración y maquetado de equipos Soporte en sistemas operativos Windows y macOS Se ofrece: Proyecto estable Incorporación presencial en Madrid Buen ambiente de trabajo