Descripción de la oferta
Eurofirms selecciona un/a asesor/a postventa para empresa del sector automoción situada en Alcalá de Guadaira. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Atención y gestión de clientes - Coordinación de reparaciones y mantenimientos: apertura y cierre de órdenes de trabajo, coordinación con taller y recambios para asegurar tiempos y disponibilidad de piezas. - Presupuestación y control de costes - Gestión de garantías y reclamaciones - Soporte técnico básico: identificación de averías y necesidades mediante información aportada por el cliente y colaboración con técnicos para diagnóstico y propuesta de soluciones. - Venta de servicios y recambios - Entre otras propias del puesto Requisitos: - Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos de atención al cliente, administración de taller o postventa en automoción o vehículos industriales - Conocimientos técnicos básicos de mecánica y sistemas de vehículos industriales para interpretar avisos y coordinar con el taller - Buscamos a una persona organizada, con orientación al cliente y proactiva - Permiso de conducir B. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
