Descripción de la oferta
Buscamos un Delivery Manager especializado/a en plataformas Cloud e Inteligencia Artificial para colaborar en un proyecto en el sector bancario. Actuarás como el puente operativo clave entre Product Owners, agencias tecnológicas, propietarios de negocio y los equipos de soporte técnico (L2), garantizando que la plataforma y los despliegues en los diferentes mercados funcionen sin fricciones.RequisitosExperiencia previa en operaciones de producto (Product Operations), gestión de entregas (Delivery) o soporte de plataformas dentro de entornos Cloud o de Inteligencia Artificial (IA).Familiaridad con metodologías Agile, procesos ITSM (gestión de incidencias / ServiceNow) y servicios en la nube de Azure.Excelentes habilidades de documentación, reporting y comunicación cross‑functional.Deseable buen nivel de inglés.Responsabilidades principalesOperaciones de Plataforma y Soporte: Monitorizar y clasificar alertas operativas, gestionar incidencias a través de ServiceNow, mantener SLAs, coordinar soluciones con proveedores externos, administrar accesos y entornos Azure y GitHub.Migraciones y Onboarding: Coordinar la integración de nuevas agencias técnicas y ejecutar estrategias de migración para actualizaciones de infraestructura y SDKs.Coordinación de Presupuesto: Supervisar los costes operativos de infraestructura Cloud y consumos de Inteligencia Artificial, detectar anomalías y lanzar alertas presupuestarias.Reporting y Documentación: Mantener documentación en Confluence y Jira, diseñar dashboards de estado en Power BI y ServiceNow para facilitar la alineación entre equipos técnicos y de negocio.BeneficiosContrato indefinido con IRIUM.Ubicación: 100% remoto (preferible localización Barcelona).Banda salarial: 42‑52k.Buen clima laboral y soporte continuo de un equipo técnico destacado.Acceso ilimitado a formación tecnológica gratuita.Club de beneficios con descuentos directos y ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa, etc.Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades en el empleo.
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