Descripción de la oferta
En Grupo CRIT, te invitamos a unirte a nuestro dinámico equipo como Especialista en Atención al Cliente en una de nuestras tiendas. Si posees una sólida experiencia en el trato directo con clientes y te apasiona el mundo de la tecnología, esta oportunidad está diseñada para ti. Buscamos personas proactivas, entusiastas y con un fuerte deseo de estabilidad laboral.
Nuestra empresa valora tu experiencia previa en atención al cliente, pero también considera fundamentales tus habilidades en comunicación, tu destreza con herramientas informáticas a nivel medio-avanzado, y tu actitud responsable, comprometida y autónoma. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo donde el trabajo en equipo es esencial. Serás el punto de referencia para nuestros clientes, brindándoles asesoramiento experto en consultas de facturación, resolución de incidencias, gestión de reclamaciones y asistencia técnica en la configuración de dispositivos, como la transferencia de contactos y fotos. Tu misión principal será garantizar la máxima satisfacción del cliente con cada interacción y servicio recibido.
Te ofrecemos una jornada completa con una formación inicial intensiva y remunerada de 14 días, impartida online, que te especializará en nuestro sector y te familiarizará con nuestros productos y sistemas. Desde el primer día, contarás con el apoyo de un compañero senior para facilitar tu integración y desarrollo profesional. Disfrutarás de un horario de tarde, de 16:00 a 20:00, un salario competitivo fijo según el Convenio de Call Center (aproximadamente 1.459,43 euros brutos para jornada completa), y un contrato temporal con altas posibilidades de incorporación a plantilla según tu desempeño. ¡En Grupo CRIT, valoramos tu talento y estamos listos para darte la bienvenida a nuestro equipo de profesionales!