Descripción de la oferta
¿Quién somos?
En Impackta ofrecemos servicios de mensajería, transporte urgente, logística y soluciones tecnológicas a nivel nacional e internacional a empresas que realizan envíos.
Tras 30 años en el sector del transporte y más de 5 años en el mundo del desarrollo informático, nuestro propósito sigue siendo el mismo: impulsar un cambio en el sector de los envíos a través de la tecnología. De esta manera, ayudamos a las empresas a crecer mientras seguimos creciendo.
¿Qué harás?
Serás la persona encargada de tener trato con el cliente tanto por teléfono como por email y dar respuesta a sus consultas.
Gestionar las incidencias con el cliente y las delegaciones.
Reportar y tener al día toda la actividad.
Realizar todas las gestiones administrativas del puesto.
Encajarás en el equipo si...
Tienes 3 años de experiencia en atención telefónica al cliente.
Tienes dominio de Excel y Word.
Orientación al cliente, habilidades comunicativas, dinamismo, disciplina y empatía.
Te encaja un turno rotativo de lunes a viernes de 8h a 17h y una semana al mes de 10.30h a 19h.
Si tienes conocimiento del sector transporte y/o logística es ideal, pero si no es así, también queremos conocerte!
¿Qué hay para ti?
Contrato indefinido.
Modalidad presencial, nos gusta ir a la oficina.
Retribución flexible para que ahorres utilizando ticket restaurante, guardería, transporte o formación.
Somos una gran familia y uno de nuestros puntos fuertes es el buen ambiente laboral.
Estabilidad y carrera profesional aseguradas.
Apostamos por una vida saludable, por eso tenemos fruta fresca en la office y talleres de salud mental.
Nuestra office es increíble, con vistas al mar y zonas de desconexión.
23 días de vacaciones + el día de tu cumpleaños libre!
Si te gustan las empresas diferentes, disruptivas, creativas, donde hay espacio para que todo el mundo aporte su granito de arena e ir evolucionando... has triunfado, y nosotros también.
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