Descripción de la oferta
Descripción del empleo
El equipo del hotel Ibis Valencia Bonaire está buscando a un/a nuev@ integrante al que le apasione el trato al cliente y quiera trabajar en el área de recepción y sala con jornada completa. Si te gusta trabajar en equipo, ésta puede ser una gran oportunidad. Trabajo en turno rotativo, de lunes a domingo con dos días de descanso semanales.
Responsabilidades
Atención al cliente telefónica y personal.
Tramitación y gestión de reservas.
Cobro y facturación de servicios.
Registro de clientes (check-in)
Salidas de clientes (check-out)
Apoyo al área de restauración en caso de necesidad.
Cierre nocturno (turno de noche)
Atención en barra (cafetería y bebidas)
Apoyo al servicio de desayunos o restauración.
Requisitos
Capacidad para enfocar la atención en las necesidades de los huéspedes, mantener la calma y la cortesía en todo momento.
Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida.
Capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno de ritmo rápido.
Capacidad para trabajar de forma cohesiva y colaborativa como parte de un equipo.
Experiencia no imprescindible pero valorable.
Imprescindible 2ª idioma (inglés, francés, ...).
Necesario carnet de conducir y vehículo propio para llegar al centro de trabajo.
Información adicional
Contrato sustitución de baja de larga duración con posibilidad de contrato indefinido a medio plazo.
#J-18808-Ljbffr