Descripción de la oferta
Luna Calzados, empresa líder en retail de calzado, busca un Encargado/a de Tienda para nuestro punto de venta en Calpe. Si te apasiona el cliente, las ventas y liderar equipos, te queremos en el equipo.Tu misiónGarantizar una experiencia de cliente excelente y el cumplimiento de objetivos de ventas y productividad liderando, organizando y desarrollando al equipo de tienda.Responsabilidades- Gestión de equipo: planificación de turnos, motivación, feedback y desarrollo del talento.- Ventas & KPIs: análisis diario de ventas, ticket medio, conversión y rotación; planes de acción.- Visual merchandising: implantación de campañas, estándares y exposición de best sellers.- Operativa: cierres de caja, control de stock, inventarios, pedidos y coordinación con almacén.- Atención cliente: resolución de incidencias y fidelización.Lo que buscamos- Experiencia mínimo 2–3 años como encargado/a.- Capacidad para liderar, organizar y comunicar con impacto.- Foco absoluto en cliente y en resultados.- Manejo básico de herramientas ofimáticas/TPV y sensibilidad por el visual.Competencias clave: orientación al cliente, organización, trabajo en equipo, iniciativa, adaptación al cambio y liderazgo.Condiciones- Contrato indefinido a jornada 40h/semana- Horario: turnos rotativos- Descuentos de empleados y entorno de trabajo dinámico- Desarrollo: plan de formación en liderazgo de tienda, ventas, visual, etcSi te ilusiona liderar un equipo, ver resultados cada semana y crecer en una empresa que apuesta por las personas, ¡este es tu sitio! En Luna Calzados tendrás autonomía, formación y objetivos claros.
