Descripción de la oferta
Lo que vas a hacer/ aprender:
EnIndexa Capital, buscamos un/a estudiante, recién titulado o profesional con experiencia para poder ofrecer nuestros servicios de gestión de carteras de fondos a clientes en España y clientes neerlandófonos residentes en Bélgica, Países Bajos o en otros países europeos. Con más de 5.800 millones de euros gestionados, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a cumplir sus objetivos financieros. Para ello les facilitamos el acceso a una propuesta diversificada con bajo coste y buscamos una persona con ganas de participar en nuestro crecimiento y desarrollo de negocio internacional con un foco especial en Bélgica primero, y potencialmente en los Países Bajos más a largo plazo. Ofrecemos unas prácticas o un contrato a duración indefinida, en nuestra oficina en Madrid (Calle Serrano 213) y/o en remoto, con una remuneración total entre los 24.000 y 30.000 € en función de tu experiencia.
Adaptación de nuestra web y de nuestras apps al neerlandés.
Atención al cliente en neerlandés por email, chat y teléfono.
Apoyo al director de atención al cliente en España, Illán Perales, y a Bob Zoutenbier quien lidera el desarrollo de nuestros servicios en neerlandés.
Participación en la definición de mejoras y en la automatización de los procesos.
Apoyo o participación en el equipo back office (prevención de blanqueo de capitales, gestión de documentación, auditorías, gestión con proveedores, etc.).
Requisitos para el puesto
Requisitos indispensables:
Formación en el ámbito de las finanzas, ciencias económicas o empresariales.
Español y neerlandés nivel nativo.
Orientación al cliente.
Habilidades de comunicación.
Interés por la gestión indexada.
Capacidad analítica.
Requisitos deseados:
Certificación en asesoramiento financiero homologada por la CNMV (EFPA o similar), o en proceso de obtenerla.
Experiencia previa en entidad financiera y/o experiencia en atención al cliente.
Nivel alto de inglés y/o francés.
¿Por qué Indexa?
Una buena oportunidad de aprendizaje y crecimiento en un equipo de alto rendimiento y con una fuerte expansión
Innovación, automatización, definición e implementación de mejoras continuas tanto en nuestros servicios como en ti.
Un sitio donde el cliente está en el centro del negocio.
Contratación estable, para que puedas desarrollarte con nosotros a largo plazo.
Formato de trabajo híbrido flexible entre presencial y a distancia, nos adaptamos a tus necesidades. Tú decides cuándo vienes a la oficina.
Remuneración en función tu experiencia y trayectoria profesional, con un plus extra por dominio del neerlandés (remuneración total entre 24.000 y 30.000 € anuales).
Posibilidad de optimizar tu salario mediante retribución flexible:
Ticket restaurant, transporte y guardería.
Seguro médico privado.
Plan de pensiones de empleo.
Plan de retribución flexible en acciones.
Revisiones individuales anuales. Nos reunimos para fijar objetivos y buscar mejoras profesionales y salariales.
Queremos ayudarte a que crezcas profesionalmente, por eso, ofrecemos un presupuesto individualizado para formación.
Posibilidad de tener clases de idiomas dependiendo de tus preferencias y nivel.
Si vienes a la oficina puedes disfrutar de fruta y café.
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