Descripción de la oferta
Descripción del puesto En el puesto de Director de residencia / hotel en Campus Córdoba te encargarás de la gestión integral del alojamiento de 240 residentes, asegurando una experiencia excelente para todas las personas residentes y huéspedes. Coordinarás el equipo de recepción, limpieza, mantenimiento y restauración, organizando turnos y supervisando la calidad del servicio. Gestionarás reservas, check-in y check-out, incidencias diarias y la relación con proveedores externos. También participarás en la planificación de actividades para residentes, el control de costes operativos y la implementación de políticas internas y normas de convivencia. Es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Córdoba.RequisitosAptitudes en gestión económica y presupuestaria (budgeting), incluyendo control de gastos, planificación financiera y seguimiento de objetivos.Aptitudes comerciales y de ventas (sales), con experiencia en captación de residentes/huéspedes, cierre de acuerdos y mejora de la ocupación.Aptitudes en formación (training), capaces de diseñar e impartir planes de desarrollo para el equipo y asegurar la correcta integración de nuevas personas.Conocimientos en gestión de Food & Beverage, control de calidad en restauración, seguridad alimentaria y coordinación con cocina y comedor.Aptitudes en marketing, especialmente en promoción del alojamiento, gestión de canales online y mejora de la imagen de la empresa.Titulación universitaria en turismo, administración de empresas, gestión hotelera o similar, o experiencia equivalente demostrable.Capacidad para liderar equipos diversos, tomar decisiones bajo presión, organizar tareas y mantener un trato cercano y respetuoso con todas las personas.Manejo fluido de herramientas informáticas de gestión hotelera y ofimática, y nivel de idiomas suficiente para atender a residentes internacionales (valorable inglés u otros idiomas).
