Descripción de la oferta
Objectiu del Lloc de treball Dirigir, coordinar i supervisar totes les àrees operatives i estratègiques de la instal·lació esportiva, garantint la qualitat dels serveis, l'optimització de recursos i la satisfacció de les persones usuàries i el benestar de les persones treballadores, amb especial enfocament en la piscina descoberta, les activitats complementàries i la seguretat de les persones. Responsabilitats i Funcions Principals Gestió Estratègica i Operativa del Centre Definir i implementar l'estratègia de gestió esportiva per a optimitzar el rendiment del centre d’acord amb les directrius marcades per la Direcció General. Supervisar el compliment dels objectius econòmics i operatius. Coordinar i millorar l'oferta de serveis esportius, assegurant la seva qualitat i varietat. Garantir el correcte funcionament i manteniment del centre esportiu, en col·laboració amb la coordinació de manteniment de grup. Controlar i gestionar, d’acord amb les directrius marcades per la Direcció General, el pressupost i els recursos financers de l'equipament. Direcció de l'Equip de Treball Liderar, coordinar i supervisar els diferents departaments del centre: atenció a persones usuàries, equip tècnic i d’entrenament, personal socorrista, manteniment i administració. Col·laborar en l’establiment de plans de formació i desenvolupament per al personal. Motivar i avaluar l'acompliment de l'equip de treball. Col·laborar en el disseny d’estratègies de retenció de talent i optimització del rendiment del personal. Atenció a les Persones Usuàries i Fidelització Implementar estratègies per a millorar l'experiència de les persones usuàries i garantir la seva fidelització. Analitzar enquestes de satisfacció i prendre mesures correctives quan sigui necessari. Supervisar la qualitat del servei en totes les àrees del centre. Resoldre incidències i reclamacions de les persones usuàries de manera eficient i proactiva. Control de Seguretat i Compliment Normatiu Assegurar el compliment de normatives de seguretat, sanitat i higiene en la piscina . Aplicar plans de prevenció de riscos laborals. Supervisar el manteniment preventiu i correctiu de les instal·lacions i equipament esportiu. Coordinar auditories i controls reglamentaris. Formació i Certificacions Grau en Administració d'Empreses, Gestió Esportiva, Ciències de l'Esport o similar. (Opcional) Formació en gestió d'instal·lacions esportives i planificació estratègica, substituïble per experiència de més de 1-2 anys en llocs de comandament intermedi. Experiència Experiència mínima de 1-2 anys en gestió d'instal·lacions esportives o en llocs de direcció en el sector fitness. Experiència en lideratge d'equips i gestió de pressupostos. EN EL CAS DE PARTICIPAR EN EL PROCES DE SELECCIÓ, IMPRESCINDIBLE ADJUNTAR Aquesta oferta ha estat redactada seguint els preceptes de la Llei Orgànica 3/2007 per la igualtat efectiva de dones i homes, on suposa l’absència de qualsevol discriminació per raó de gènere, situació familiar o estat civil. També es contempla l’equanimitat i no discriminació per ideologia, raça o qualsevol altre motiu. L’entitat és compromet amb la igualtat d’oportunitats. QUÈ ÉS LA UNIÓ DE FEDERACIONS? Un òrgan de solidaritat entre les federacions esportives catalanes i el conjunt de l’esport a Catalunya. Un òrgan de representació de l'esport a Catalunya. Un òrgan assessor de la Generalitat de Catalunya. Un òrgan de debat i solució de problemes o qüestions interfederatives. Un òrgan de formació en els ensenyaments esportius. OBJECTIUS Promocionar i representar l'esport federat a Catalunya. Col·laborar i participar amb els organismes públics i entitats privades en el desenvolupament, la promoció i la millora de l'esport en general i de l'activitat física i esportiva. El foment exterior i la promoció de l'activitat internacional de les seleccions esportives catalanes o dels clubs esportius federats i dels i les seves esportistes amb el suport de l'Administració esportiva de la Generalitat. Vetllar, promoure i cooperar, en la institucionalització de competicions i activitats esportives interautonòmiques o internacionals que permetin i col·laborin en la projecció exterior de Catalunya com a país esportiu. L'assessorament de l'administració esportiva de la Generalitat de Catalunya, en les matèries de la seva competència i la proposta d'iniciatives que s'estimin oportunes per a la millora de l'esport català. Promoure, de forma coordinada amb l’administració esportiva de la Generalitat de Catalunya, el desenvolupament de programes de formació, per garantir l’adequació del personal tècnic esportiu a les necessitats pròpies de l’esport català. Informar sobre el Pla director d’instal·lacions i equipaments esportius de Catalunya, així com les seves modificacions i assessorar en el seu desplegament. Assessorar i donar suport a les federacions esportives catalanes en la seva actuació i en la seva organització i gestió. Promoure la solidaritat i harmonia entre elles, establint-ne l’arbitratge necessari per mediar, conciliar i resoldre les qüestions litigioses o conflictives no disciplinàries de o entre les entitats d’àmbit federat. La divulgació de la pràctica de l’esport com a un mitjà de salut i per al desenvolupament cívic i cultural del poble de Catalunya.
