Descripción de la oferta
¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?
Buscamos a una persona para el puesto de Project Manager de Operaciones Digitales, con capacidad para liderar y coordinar proyectos digitales y operativos que mejoren la eficiencia, la innovación y la experiencia del cliente. Relacionado con las áreas de operaciones y logística.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA EN ENCUENTRO?
Responsable de Ecommerce logistics: Delivery, almacenes, logistic process for returns
Control de KPI’S: Tiempo de devolución, Tiempo de envío, Tiempo de entrega
Responsable de la gestión integral y optimización de toda la cadena de suministro y logística del negocio online.
Planificación de la Cadena de Suministro: Desarrollar estrategias logísticas eficientes.
Gestión de Inventario: Supervisar stock y asegurar la disponibilidad de productos.
Almacenamiento y Fulfillment: Optimizar procesos de recepción, preparación y envío de pedidos.
Estrategia de Envíos: Definir métodos de entrega y trabajar con proveedores logísticos.
Tecnología y Sistemas: Implementar y mantener sistemas de seguimiento y gestión.
Atención al Cliente: Gestionar consultas y problemas post-compra, mejorando la experiencia.
Análisis de Rendimiento: Monitorear métricas clave y desarrollar procesos eficientes.
Coordinación de los proyectos del área de IT, Online y Operaciones/Logística.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
Formación universitaria en Ingeniería, ADE, Management o disciplinas STEM.
Mínimo 3 años de experiencia en posición similar.
Experiencia con ERP y plataformas digitales (SAP, Salesforce, Power BI, SQL, Excel, etc.).
Perfil analítico, colaborativo y adaptable, con habilidades de comunicación, liderazgo y orientación a resultados.
Valorable experiencia en el sector retail o moda.
¿POR QUÉ ENCUENTRO?
Posibilidad de unirte a una empresa en pleno crecimiento.
Oportunidades de desarrollo y formación continua.
30% de descuento en todos nuestros productos.
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