Descripción de la oferta
SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort es un resort de lujo situado en uno de los destinos más exclusivos de la Costa del Sol. Con 152 habitaciones y 36 suites, una amplia oferta gastronómica, spa, piscinas y espacios para eventos, ofrecemos experiencias de alta calidad en un entorno privilegiado, reconocido internacionalmente por su oferta de golf y estilo de vida.Estamos buscando un/a Pro Shop Assistant para unirse a nuestro equipo de Golf y ser una pieza clave en la experiencia de nuestros clientes. Si te apasiona la atención al cliente, el mundo del golf y el entorno de la hostelería de lujo, tendrás la oportunidad de gestionar la venta de productos especializados, atender a jugadores y huéspedes, coordinar reservas y apoyar la operativa diaria del Pro Shop, contribuyendo a ofrecer un servicio excepcional acorde con los estándares de nuestro resortDescripción del empleoAtención personalizada a socios, jugadores y huéspedes.Gestión de reservas de salidas de golf, clases y servicios relacionados.Venta y asesoramiento sobre material, equipamiento y textil de golf.Gestión de cobros y operaciones de caja.Control y reposición de stock, inventarios y merchandising.Coordinación con el equipo de Caddy Master para garantizar una experiencia fluida al cliente.Promoción activa de productos, servicios y eventos del club de golf.Resolución de consultas e incidencias de forma eficiente y profesional.Mantenimiento de la imagen y estándares de calidad de la tienda.Experiencia previa en atención al cliente, retail, hospitality o entornos vinculados al golf.Nivel alto de inglés (mínimo B2). Se valorarán otros idiomas.Excelente capacidad de comunicación y trato al cliente.Perfil proactivo, organizado y orientado a las ventas.Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos según necesidades operativas.Información adicionalPlan de incentivos atractivo.Descuentos significativos en los servicios del hotel.Formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad y el golf.
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