Descripción de la oferta
Desde ConfiARTE, consultora especializada en selección y headhunting, buscamos incorporar una Dependienta de Perfumería para una importante empresa del sector de la perfumería en Los Palacios y Villafranca.
Buscamos una persona con orientación al cliente, buenas habilidades comerciales y pasión por el mundo de la perfumería, cosmética y belleza, capaz de ofrecer un asesoramiento personalizado y una excelente experiencia de compra.
Tareas
Las funciones principales de un consejero de belleza o dependiente de perfumería se dividen en tres áreas clave: atención y venta, gestión de tienda e imagen y conocimiento técnico.
Atención al cliente y asesoramiento
Análisis de necesidades: Escuchar activamente al cliente para identificar sus preferencias, tipo de piel, hábitos de cuidado y presupuesto.
Asesoramiento personalizado: Recomendar rutinas de cuidado facial, corporal, tratamientos específicos, maquillaje o familias olfativas de perfumería adaptadas a cada cliente.
Demostraciones de producto: Realizar aplicaciones en prueba (flash makeup, prueba de texturas, aplicación de fragancias en puntos de pulso) para facilitar la decisión de compra.
Venta cruzada y complementaria: Sugerir productos adicionales que complementen la compra principal (por ejemplo, un sérum junto a la crema hidratante o un delineador con el labial).
Gestión comercial y de establecimiento
Cobro y caja: Procesar transacciones en el punto de venta, gestionar devoluciones y ofrecer la tramitación del programa de fidelización.
Control de stock y reposición: Reponer producto en lineales, mantener el inventario al día y colaborar en el control de caducidades y mermas.
Visual Merchandising: Mantener los expositores, testeros y lineales limpios, organizados y alineados con las directrices de la marca o promociones vigentes.
Formación e imagen de marca
Actualización continua: Mantenerse al día sobre las novedades del catálogo, lanzamientos de temporada, ingredientes activos (skincare) y pirámides olfativas.
Embajador/a de imagen: Mantener una pulcritud e imagen personal acorde a los estándares de la firma o establecimiento.
Requisitos / Perfil buscado:
Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
Valor computable: Se valorará especialmente la experiencia en perfumería, cosmética o retail.
Competencias comerciales: Orientación comercial y capacidad de asesoramiento.
Habilidades interpersonales: Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.
Actitud profesional: Persona dinámica, responsable y proactiva.
Interés por el sector: Pasión por el mundo de la belleza y la perfumería.
Trabajo colaborativo: Capacidad para trabajar en equipo.
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