Descripción de la oferta
Empresa especialista en gestionar información y proporcionar inteligencia de negocio para mercados de distribución indirecta, focalizados en Hostelería, Impulso, Consumo Fuera del Hogar y Retail Tradicional, y ofrecer soluciones, servicios y consultoría para dotar a los clientes de una visión 360º de su mercado objetivo, está seleccionando
Que te hará triunfar en esta posición
Estudios de Ciclos formativos y/o ingenierías. Ámbito tecnológico es un plus.
Valorable experiencia de 1 años o más, en un puesto de consultoría tecnológica o de implantación.
Nivel de Francés avanzado. Muy valorable otros idiomas (inglés, italiano…).
Capacidad analítica y trabajos en equipos multidisciplinares.
Interés por desarrollar nuevos conocimientos técnicos y de desarrollo de negocio.
Valorable disponibilidad para realizar 1-2 guardias al mes en domingos/festivos.
Tu día a día
Ayudar a los clientes, internos y externos, con atención de calidad y personalizada vía e-mail, llamadas y/u otras vías de comunicación que se requieran (Soporte de Nivel 1).
Asegurar el correcto funcionamiento de los servicios que ofrece nuestra plataforma.
Detección proactiva de incidencias y promover su resolución.
Gestionar y resolver incidencias de integración y/o calidad de datos.
Apoyo en la identificación, análisis y planificación de iniciativas en la mejora continua.
Creación y/o actualización de documentación de procesos y/o funcional.
Plan de carrera y formación
Plan de conciliación y modelo híbrido
Salario competitivo de acuerdo con tu formación y experiencia
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