Descripción de la oferta
OverviewDesde Volkswagen Group Services buscamos incorporar a un/a Analista de Datos especializado/a en Salesforce para liderar la creación de dashboards y cuadros de mando que permitan analizar y optimizar diferentes operativas de negocio.El objetivo es comprender las necesidades de las áreas internas, construir soluciones analíticas de alto impacto y convertir los datos en información para la toma de decisiones.ResponsibilitiesAnálisis de negocio: comprensión del customer journey y de los procesos de ventas y posventa.Gestión de requerimientos y documentación funcional.Definición, seguimiento y análisis de KPIs y métricas clave.Administración de Salesforce: Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud y estructura de datos.Construcción y publicación de Recipes y Dashboards en Salesforce Analytics.Modelado, limpieza y análisis de datos con herramientas de visualización.Integraciones y automatizaciones con Power Automate, Power BI y Data Warehouses (Azure, Snowflake…).Elaboración de informes y presentación de resultados a stakeholders.QualificationsGrado Superior, Ingeniería o similar.Experiencia mínima de 4 años en Salesforce Analytics y herramientas de visualización (Tableau, Power BI).Valorable certificación en Salesforce, especialmente en Analytics.BenefitsHasta 40% teletrabajo.Subvención diaria para la cantina.Opción a participar en el Plan de Retribución Flexible, según la normativa interna de la empresa.Acceso subvencionado a formación en idiomas.
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