Descripción de la oferta
En Galerías del Tresillo buscamos incorporar un/a Analista de Datos para impulsar nuestra estrategia de cliente y marketing basado en datos. Tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos con impacto directo en ingresos, fidelización y experiencia de cliente, aprovechando tecnologías como Blueshift para crear segmentaciones avanzadas, automatizaciones y journeys omnicanal.
Buscamos una persona analítica, organizada y con mentalidad resolutiva, capaz de conectar el dato con la acción y transformar información dispersa en iniciativas de alto valor para el negocio.
Tu misión
Serás responsable de convertir los datos procedentes de ERP, ecommerce, catálogo y comportamiento digital en activaciones concretas que mejoren la conversión, la retención y la eficiencia operativa.
Trabajarás de forma transversal con los equipos de Marketing, Ecommerce, BI e IT para garantizar que los datos se transforman en experiencias personalizadas y decisiones estratégicas.
¿Qué harás en tu día a día?
Diseñar, priorizar y lanzar journeys always-on (bienvenida, carrito, browse, post-compra, reactivación).
Definir y mantener segmentaciones (intención, RFM, high value, tipologías, nivel económico).
Gestionar plantillas, contenido dinámico y reglas de exclusión/atribución.
Asegurar entregabilidad, higiene de base y cumplimiento (consent, suppression, frequency caps).
Alinear y validar eventos web imprescindibles (product_view, add_to_cart, checkout_started, purchase, consent).
Garantizar que el catálogo es accionable (ID maestro, URLs, imágenes, stock, categorías, refresh automatizado).
Integrar pedidos y estados de pedido para triggers transaccionales y experiencia post-compra.
Liderar/coordinar deduplicación e identidad (“golden customer profile”) para segmentación fiable.
Analítica y medición (BI)
Definir métricas y reporting por journey/campaña (uplift, conversión, revenue recuperado, LTV, ROAS).
Implementar un sistema de test & learn (A/B, holdouts cuando aplique).
Conectar resultados con el dashboard BI y decisiones de negocio.
Gestión y coordinación
Roadmap por olas (quick wins vs foundations), dependencias y riesgos.
Coordinación con stakeholders: marketing, IT/ERP, ecommerce, BI, proveedor CDP.
Documentación y handover: decisiones de modelado, naming conventions, diccionario de eventos, checklist de QA.
Entre 2 y 4 años de experiencia en analítica de datos, CRM, CDP o Marketing Automation.
Experiencia con herramientas como Blueshift, Salesforce Marketing Cloud, Braze, Klaviyo, HubSpot o similares.
Conocimientos de tracking digital, eventos, funnels y segmentación de clientes.
Capacidad para interpretar estructuras de datos y colaborar en integraciones con ERP y plataformas ecommerce.
Orientación a resultados y capacidad para priorizar iniciativas según impacto de negocio.
Habilidades de comunicación para trabajar con perfiles técnicos y de negocio.
Valoramos especialmente
Experiencia en migraciones de herramientas CRM o Marketing Automation.
Conocimientos de deliverability, RGPD y gestión de consentimientos.
Experiencia con catálogos de producto, personalización y feeds dinámicos.
Gestión de audiencias para plataformas publicitarias (Meta, Google, etc.).
Experiencia previa en retail o ecommerce.
Competencias clave
Mentalidad analítica y orientación a resultados.
Capacidad de organización y atención al detalle.
Proactividad y autonomía.
Habilidad para gestionar stakeholders y coordinar proyectos transversales.
Proyecto con impacto real en decisiones estratégicas.
Modalidad híbrida con 1 día presencial a la semana en nuestras oficinas de Terrassa.
Jornada parcial de 25h semanal compatible con otros proyectos.
Posibilidad de contratación freelance o a través de empresa.
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