Descripción de la oferta
Kundeservice søges til OneMoneyWay – MálagaEr du serviceminded, struktureret og har du lyst til at arbejde i et internationalt fintech-miljø?
Så er du måske vores nye kollega!Om os:
OneMoneyWay er en finansiel platformsvirksomhed, der leverer forretningskonti og betalingsløsninger til virksomhedskunder i hele Norden og Europa.Vi vokser hurtigt, og derfor søger vi nu en kundeserviceagent til at styrke vores team på vores kontor i Málaga, Spanien.Om rollen:
Som kundeserviceagent bliver du den primære kontakt for vores erhvervskunder.Du kommer til at arbejde med:
Besvarelse af henvendelser via telefon, e-mail og chat
Kontoaktivering og onboarding af nye kunder
Support omkring abonnementer, fakturering og generelle spørgsmål
Håndtering af eskalerede sager i samarbejde med interne teams
Sikring af en høj og professionel kundeoplevelseVi forestiller os, at du:
Har erfaring med kundeservice, gerne fra finans- eller techbranchen
Er struktureret og kan holde styr på flere sager ad gangen
Har gode kommunikationsevner – både mundtligt og skriftligt
Behersker dansk og engelsk flydende
Er løsningsorienteret og trives i et tempofyldt miljøVi tilbyder:
Kontor i solrige Málaga med et internationalt team
Konkurrencedygtig løn
En central rolle i et voksende fintech-selskab
Mulighed for faglig udvikling og ansvar fra dag ét
Lyder det som noget for dig? Send din ansøgning i dag – vi glæder os til at høre fra dig!
