Descripción de la oferta
Buscamos a un profesional con experiencia en PMS y Channel Manager para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente.TareasAtención de peticiones/consultas/dudas de los clientes vía teléfono e email.Resolución de incidencias de los clientes, colaborando con el equipo.Conexiones de los alojamientos con las OTAs (Airbnb, Booking, Holidu, etc.)Formación del cliente en el uso del software de gestiónRequisitosIdioma: Español, Catalán e InglesExperiencia con atención al cliente. Deseable haber trabajado con software tipo PMS y/o Channel ManagerExperiencia gestionando OTAsHabilidades de comunicaciónCapacidad de gestión y resolución de incidenciasBuena predisposición para el trabajo en equipoBeneficiosContrato indefinido, full time (de Lunes a Viernes)23 días de vacaciones, te las puedes tomar con mucha flexbilidadDía off en tu cumpleañosJornada intensiva durante el agostoOpción de teletrabajoMutua Adeslas (seguro médico) a partir del año de antiguedadBebidas gratis en la oficinaCo-working con muchos beneficios: gimnasio gratis, comedor con descuentos en comida y mucho más!
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