Descripción de la oferta
Agente de Atención al Cliente con Español y Euskera –
Netflix Trabajo remoto desde cualquier lugar de Portugal | Ayuda
con la reubicación y alojamiento disponible ¿Hablas español y
euskera? ¿Buscas una oportunidad profesional en un entorno
internacional? ¡Únete a nuestro equipo como agente de atención al
cliente para Netflix! Trabaja en remoto desde cualquier lugar de
Portugal y disfruta de un paquete de beneficios atractivo. Si
necesitas trasladarte a Portugal, te ofrecemos asistencia para la
reubicación y opciones de alojamiento proporcionado por la empresa.
Sobre nuestro cliente Netflix es una de las principales plataformas
de entretenimiento en streaming del mundo, con una amplia variedad
de series, películas, documentales y producciones originales. Tus
responsabilidades Ofrecer una atención al cliente profesional,
cercana y empática. Ayudar con la gestión de cuentas, consultas de
facturación y problemas técnicos. Proporcionar información precisa
sobre los productos y servicios de Netflix. Identificar las
necesidades de los clientes y ofrecer soluciones eficaces. Mantener
altos niveles de satisfacción y calidad del servicio. Trabajar en
turnos rotativos, incluidos noches, fines de semana y festivos.
Requisitos Nivel C1 o superior de español (castellano) y euskera.
Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas. Manejo
cómodo de herramientas digitales y plataformas online. Empatía,
adaptabilidad y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar
en turnos rotativos Qué ofrecemos Trabajo remoto desde cualquier
lugar de Portugal. Ayuda con la reubicación si necesitas
trasladarte a Portugal. Opciones de alojamiento en apartamentos de
Teleperformance. Seguro médico desde el primer día de contrato.
Ayuda para comidas de 7 € por día trabajado. Pagas de Navidad y
vacaciones, abonadas mensualmente por defecto. Formación inicial y
continua, con oportunidades de desarrollo profesional. Acceso a
cursos de idiomas, actividades deportivas y eventos sociales.
Salario y paquete retributivo Con alojamiento de empresa: Salario
base: 776 €. Paga de Navidad: 64,67 €. Paga de vacaciones: 64,67 €.
Ayuda para comidas: 154 €. Beneficio en especie por alojamiento:
200 €. Paquete bruto total: 1.259,33 €. Compensación bruta en
efectivo: 1.059,33 €. Sin alojamiento de empresa: Salario base: 950
€. Paga de Navidad: 79,16 €. Paga de vacaciones: 79,16 €. Ayuda
para comidas: 154 €. Compensación bruta total: 1.262,32 €. ¿Te
gustaría dar el siguiente paso en tu carrera profesional? Si hablas
español y euskera y te apasiona la atención al cliente, ¡inscríbete
y descubre esta oportunidad de trabajar en remoto desde
Portugal!
