Descripción de la oferta
Agente de Atención al Cliente con Español y Euskera – NetflixTrabajo remoto desde cualquier lugar de Portugal | Ayuda con la reubicación y alojamiento disponible¿Hablas español y euskera? ¿Buscas una oportunidad profesional en un entorno internacional?¡Únete a nuestro equipo como agente de atención al cliente para Netflix! Trabaja en remoto desde cualquier lugar de Portugal y disfruta de un paquete de beneficios atractivo. Si necesitas trasladarte a Portugal, te ofrecemos asistencia para la reubicación y opciones de alojamiento proporcionado por la empresa.Sobre nuestro clienteNetflix es una de las principales plataformas de entretenimiento en streaming del mundo, con una amplia variedad de series, películas, documentales y producciones originales.Tus responsabilidadesOfrecer una atención al cliente profesional, cercana y empática.Ayudar con la gestión de cuentas, consultas de facturación y problemas técnicos.Proporcionar información precisa sobre los productos y servicios de Netflix.Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones eficaces.Mantener altos niveles de satisfacción y calidad del servicio.Trabajar en turnos rotativos, incluidos noches, fines de semana y festivos.RequisitosNivel C1 o superior de español (castellano) y euskera.Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.Manejo cómodo de herramientas digitales y plataformas online.Empatía, adaptabilidad y atención al detalle.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativosQué ofrecemosTrabajo remoto desde cualquier lugar de Portugal.Ayuda con la reubicación si necesitas trasladarte a Portugal.Opciones de alojamiento en apartamentos de Teleperformance.Seguro médico desde el primer día de contrato.Ayuda para comidas de 7 € por día trabajado.Pagas de Navidad y vacaciones, abonadas mensualmente por defecto.Formación inicial y continua, con oportunidades de desarrollo profesional.Acceso a cursos de idiomas, actividades deportivas y eventos sociales.Salario y paquete retributivoCon alojamiento de empresa:Salario base: 776 €.Paga de Navidad: 64,67 €.Paga de vacaciones: 64,67 €.Ayuda para comidas: 154 €.Beneficio en especie por alojamiento: 200 €.Paquete bruto total: 1.259,33 €.Compensación bruta en efectivo: 1.059,33 €.Sin alojamiento de empresa:Salario base: 950 €.Paga de Navidad: 79,16 €.Paga de vacaciones: 79,16 €.Ayuda para comidas: 154 €.Compensación bruta total: 1.262,32 €.¿Te gustaría dar el siguiente paso en tu carrera profesional?Si hablas español y euskera y te apasiona la atención al cliente, ¡inscríbete y descubre esta oportunidad de trabajar en remoto desde Portugal!
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