Descripción de la oferta
¿Tienes experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y soporte comercial? Esta puede ser tu oportunidad para formar parte de una empresa líder del sector de la jardinería.
Buscamos incorporar un/a Customer Service & Soporte Comercial para formar parte de una empresa consolidada del sector, especializada en la comercialización de productos para jardinería, paisajismo y espacios verdes.
La persona seleccionada será responsable de gestionar la atención al cliente y realizar el seguimiento de los pedidos desde su recepción hasta la entrega final.
Funciones principales
Atención y asesoramiento a clientes de forma presencial, telefónica y por correo electrónico.
Recepción y gestión de pedidos.
Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
Tramitación de pedidos con el equipo de preparación.
Seguimiento de los pedidos hasta su entrega.
Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones.
Reclamación y seguimiento de impagos.
Participación en ferias y eventos del sector.
Visitas puntuales a viveros y clientes para atender necesidades comerciales y reservar pedidos.
Buscamos una persona
Organizada y resolutiva.
Con orientación al cliente.
Con buenas habilidades de comunicación.
Con interés por el sector de la jardinería y los espacios verdes.
Capaz de gestionar varias tareas de forma simultánea.
Se ofrece
Contrato estable.
Horario de lunes a viernes de 8:00 a 13:00 y de 15:00 a 18:00 h.
Jornada intensiva durante los meses de julio y agosto (8:00 a 14:00 h).
Flexibilidad horaria entre marzo y junio.
Salario fijo de 22.000 € brutos anuales + variable por objetivos y ventas.
Incorporación a una empresa referente en su sector.
Ubicación: Cabrera de Mar (Barcelona).
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