Descripción de la oferta
En ROR seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Customer para nuestro departamento de Logística y Transporte, que actúe como enlace entre nuestros clientes y los equipos internos de operaciones.¿Cuál será tu misión?Gestionar y realizar el seguimiento de los servicios de transporte, garantizando una buena atención al cliente y la correcta coordinación de las expediciones desde la recogida hasta la entrega.¿Qué harás?Gestión y atención diaria de clientes.Recepción y seguimiento de solicitudes de transporte.Coordinación con los equipos de tráfico, almacén y operaciones.Seguimiento de expediciones, entregas e incidencias.Comunicación con clientes sobre el estado de los servicios.Gestión de documentación: albaranes, CMR, POD, etc.Seguimiento de los niveles de servicio y plazos acordados.Apoyo en la gestión documental y aduanera de operaciones internacionales.¿Qué buscamos?Experiencia en atención al cliente, logística o transporte.Persona organizada, resolutiva y orientada al cliente.Capacidad para gestionar varias operaciones simultáneamente.Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.Valorable experiencia en transporte nacional e internacional.¿Qué ofrecemos?Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento.Proyecto estable y entorno dinámico y colaborativo.Oportunidades de desarrollo profesional.Si te apasiona la atención al cliente y el mundo de la logística y el transporte, ¡te estamos esperando en ROR!
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