Italia, Lazio, POMEZIA, Telecomunicazioni, Customer ServiceVerifica la tua compatibilità con questo annuncioEtjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center & Customer Care – ricerca per prestigioso Contact Center di Pomezia :Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA. – Disponibilità IMMEDIATAFormazione in presenza pre contrattuale, in partenza dal 12/01/2026 della durata di circa 10 giorni con orario 9:00-15:30. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilità di prima proroga.Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (1489,42 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementariORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica nella seguente fascia oraria 07:00-23:00 (si lavora 5 giorni su 7)Sede di lavoro: POMEZIA: l'attività si svolge in sede. Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria (2 mesi circa), ci sarà 1 giorno di smart working a settimana.Si richiedono i seguenti requisiti:Disponibilità a lavorare su turniDiploma di Scuola Media SuperioreBuona dialetticaPredisposizione al contatto telefonicoBuona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel – Office)Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiPregressa esperienza di customer serviceConoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.Il servizio è gratuito.
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