Descripción de la oferta
Propósito Del Puesto De Trabajo
Como Controlador de Crédito serás responsable de asegurar la correcta gestión, seguimiento y conciliación de las cuentas de clientes dentro del departamento de Collections. Tu misión principal será garantizar que las cuentas estén actualizadas, que los pagos se realicen en tiempo y forma y que cualquier incidencia o consulta de clientes o del equipo comercial sea atendida de manera ágil y conciliadora.
Responsabilidades
Mantener las cuentas de clientes actualizadas durante el mes.
Asegurar que los pagos lleguen correctamente y dentro de los vencimientos.
Realizar conciliaciones y resolver discrepancias con clientes y equipos internos.
Reclamar pagos pendientes y gestionar saldos abiertos por medio de nuestra herramienta interna y teléfono.
Atender consultas de clientes y del departamento comercial.
Gestionar distintas carteras de clientes.
Preparar y enviar detalles de pagos y movimientos.
Dar soporte al área de Crédito en tareas relacionadas.
Conocimientos, Habilidades y Experiencia
Experiencia previa en departamentos de Collections, Crédito, Contabilidad o áreas similares.
Manejo de Excel.
Conocimiento de SAP (valorable).
Habilidad para conciliar cuentas y resolver incidencias con clientes.
Comunicación clara y efectiva con clientes y equipos internos.
Capacidad organizativa, atención al detalle y gestión de múltiples cuentas.
Perfil conciliador, orientado a soluciones y al trato profesional con el cliente.
What's In It For You?
Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.
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