Descripción de la oferta
Descripción:Descripción del puestoEmpresa de servicio técnico con más de 50 años de trayectoria en climatización, frío y maquinaria de hostelería busca un/a coordinador/a senior para liderar su equipo de técnicos SAT. Trabaja exclusivamente para cliente profesional en toda la provincia de Girona.La empresa está creciendo y necesita a una persona con oficio y experiencia de mando que lleve el día a día de un servicio técnico de más de diez técnicos. Tendrá que repartir el trabajo, priorizar las urgencias, resolver las averías complejas junto al equipo y asegurar que cada aviso se cierre bien y a tiempo. Es un puesto de referencia técnica y de organización, con mucho contacto con el equipo de campo y con los clientes, en una casa que apuesta por la estabilidad y por técnicos que se quedan años.¿Cuál será tu papel?Planificar y asignar a diario los avisos de mantenimiento preventivo, correctivo y puestas en marcha entre un equipo de más de diez técnicosPriorizar las urgencias y reorganizar rutas y agenda cuando entra una avería críticaDar soporte técnico a distancia a los técnicos en campo y escalar los casos complejosSer el punto de contacto con los clientes profesionales para avisos, plazos y seguimientoCoordinar materiales, recambios y pedidos con almacén y proveedoresRevisar los partes de trabajo y dejar listo el cierre administrativo para facturaciónControlar el cumplimiento de los contratos de mantenimiento y de la normativa de gases fluoradosHacer seguimiento de indicadores del servicio (tiempos de respuesta, avisos pendientes, reincidencias)¿Qué perfil buscamos?Formación técnica en climatización, frío, instalaciones térmicas o similar (FP de grado medio o superior)Carnet de frigorista y certificado de gases fluorados, imprescindiblesTrayectoria sólida como técnico/a SAT de clima o frío, con un mínimo de 5 años en el sectorAl menos 2 años coordinando técnicos o un servicio de asistencia técnicaCriterio técnico para diagnosticar una avería compleja y orientar al técnico por teléfonoCapacidad de organización y de trabajar bajo presión con varias urgencias a la vezManejo de herramientas informáticas y de software de gestión de avisos o ERPCatalán y castellano fluidosCarnet de conducirSe valorará especialmenteExperiencia con maquinaria de hostelería (frío comercial, cámaras, hornos, lavavajillas)Conocimiento de la provincia de Girona para organizar rutasExperiencia en gestión de contratos de mantenimiento¿Qué se ofrece?CONTRATO LABORAL DIRECTAMENTE POR EMPRESA.Incorporación estable en una empresa consolidada, con más de medio siglo en el sectorJornada de lunes a jueves de 8 a 13 h y de 14 a 17 h, y viernes de 8 a 14 hPuesto bien remunerado, la banda concreta se comenta en la primera llamadaPapel con autonomía y responsabilidad sobre todo el equipo técnicoTrabajo en Figueres
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