Descripción de la oferta
NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.En NTT DATA buscamos un/a Coordinador/a de Servicios con experiencia en la gestión de servicios de redes y seguridad, capaz de liderar la operación diaria, coordinar equipos técnicos y actuar como interlocutor principal con el clienteRequisitos:Experiencia mínima de 5 años coordinando servicios de operación y mantenimiento de infraestructuras de redes y seguridad.Experiencia en gestión de equipos técnicos y relación con clientes.Conocimientos en tecnologías Cisco, Fortinet, Check Point, F5 o HPE Aruba.Experiencia en herramientas ITSM y seguimiento de SLA y KPIs.Se valorarán certificaciones Cisco, Fortinet, Check Point, F5, ITIL o gestión de proyectos.Funciones principales:Coordinar la prestación del servicio y el equipo técnico asignado.Planificar y supervisar la operación diaria, garantizando el cumplimiento de los SLA.Actuar como interlocutor con el cliente y coordinar los mecanismos de seguimiento del servicio.Gestionar incidencias, problemas, cambios y actuaciones programadas.En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.#WeAreAllUnique #YouMakeUsUniqueNuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca.un contrato indefinidoacompanhado de un paquete de retribución flexiblela posibilidad de que crezcas con nosotros¿Qué encontrarás en NTT Data?Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA:Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional.Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico.Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUniqueColaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás.Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano.Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones…Beneficios y ventajas:A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos.Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo.Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos.Solidarios y comprometidosSomos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.
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