Descripción de la oferta
El Barcelonaβeta Brain Research Center (BBRC) és el centre de recerca de la Fundació Pasqual Maragall dedicat a la prevenció de l’Alzheimer i l’estudi de l’envelliment saludable. El centre integra recerca clínica i translacional en un entorn científic internacional i multidisciplinari, amb estreta col·laboració amb institucions de referència com la Universitat Pompeu Fabra, l’Hospital del Mar i el PRBB. En el marc del creixement de la nostra activitat de recerca, busquem incorporar un/a Coordinador/a de l’Equip d’Atenció al Participant per liderar un equip clau en la gestió i l’acompanyament de les persones voluntàries que participen en els nostres estudis. L’equip d’Atenció al Participant té com a missió garantir una experiència propera, eficient i de qualitat durant totes les fases de participació en els estudis, assegurant una correcta coordinació operativa i contribuint activament a l’èxit dels projectes de recerca. Cerquem una persona amb experiència en coordinació operativa i gestió d’equips, amb capacitat organitzativa, orientació a les persones i interès per treballar en un entorn científic altament col·laboratiu. Tasques principals Coordinació operativa i supervisió tècnica Activitat directa d’atenció al Participant Assignar i supervisar les tasques diàries de l’equip, assegurant una càrrega equilibrada i una correcta cobertura en cas d’absències. Planificar i gestionar els recursos durant períodes de vacances o dies de lliure disposició. Dissenyar, monitorar i analitzar indicadors clau de rendiment (KPIs), com la taxa de resposta o el nivell de satisfacció dels participants. Detectar i gestionar proactivament incidències i millores relacionades amb l’”engagement” dels participants. Col·laborar amb altres coordinacions per garantir la correcta programació de visites i el compliment dels protocols d’estudi. Vetllar pel manteniment i l’actualització de bases de dades i registres. Dissenyar i revisar processos operatius per millorar-ne l’eficiència i la qualitat. Gestió i desenvolupament de l’equip Participar en la redacció de job descriptions i en processos de selecció, conjuntament amb l’Oficina d’Operacions Clíniques. Coordinar i realitzar l’onboarding de noves incorporacions. Impartir formació específica sobre nous projectes, proves i procediments. Supervisar l’acreditació en GCPs, IATA i altres certificacions rellevants. Realitzar avaluacions de rendiment, definir objectius i fer seguiment dels períodes de prova. Coneixement de protocols i millora contínua Mantenir un coneixement actualitzat dels protocols dels estudis i de les responsabilitats de l’equip. Identificar necessitats formatives, estructurals o de recursos, i proposar millores per garantir un servei d’alta qualitat. Titulació i Experiència Formació universitària o formació professional superior en àrees relacionades amb la gestió, l’atenció a les persones, la salut o àmbits afins. Es valorarà experiència prèvia en entorns de recerca clínica, atenció al participant o coordinació operativa. Experiència demostrable en coordinació d’equips i supervisió tècnica. Domini de la normativa LOPD i altres requeriments ètics i legals aplicables. Bon domini d’eines ofimàtiques i CRMs. Coneixement i lectura de protocols d’estudi clínic. Idiomes : Català i castellà (nivell alt, oral i escrit). Anglès (nivell mig-alt), especialment per a la comprensió de documents tècnics. Aptituds personals Lideratge tècnic i capacitat d’organització. Excel·lents habilitats comunicatives i interpersonals. Proactivitat, orientació a resultats i capacitat per gestionar incidències. Adaptabilitat i pensament crític. Característiques de la posició Oferim una oportunitat única de recerca en un projecte altament innovador en una institució multidisciplinària. Incorporació immediata Contracte indefinit Jornada setmanal de 38h 23 dies laborables de vacances anuals, a més de 4 dies d’assumptes personals i dies addicionals segons el calendari institucional. Programa de Retribució Flexible, que inclou opcions com tiquet restaurant, assegurança mèdica privada i tiquet guarderia. El nivell salarial dependrà de l'experiència del candidat i s'ajustarà segons la Política Retributiva de la BBRC. Centre de treball a Barcelona Per aplicar a la posición En un únic document pdf: Carta de presentació en la qual es descriguin els interessos de recerca i els antecedents pertinents. CV Tots els arxius o consultes han d'enviar-se electrònicament a: Assumpte: Coordinador/a Equip Atenció al Participant