Descripción de la oferta
OverviewCoordinador/a de Operaciones (Fin de semana) - role at Vecttor.Somos Vecttor la mayor compañía de gestión de flotas perteneciente a Grupo Cabify, gestionando una flota de más de 4.000 drivers y más de 3.000 vehículos para ciudades como Madrid, Barcelona, Sevilla, Málaga y Valencia. Buscamos ampliar el equipo de Operaciones para supervisar un equipo de Conductores VTC que operan dentro de la ciudad de Madrid.Funciones / ResponsabilidadesSupervisar y gestionar un equipo de conductores para desarrollar y promover la mejora continua de los conductores.Evaluar el desempeño del equipo analizando datos y definiendo áreas de mejora para cada conductor.Realizar entrevistas de retroalimentación individuales basadas en análisis de datos para mejorar métricas clave.Gestión de incidencias:Absentismos, amonestaciones, despidos/NSPP y entrevistas de recuperación de bajas voluntarias.Mantener actualizada la información de los conductores: registros de asignación de vehículos, turnos/libranzas y permisos.Gestión de solicitudes de permisos/ausencias y resolución de preguntas por el buzón de comunicación interna (VIVEC).Reportar y comunicar el rendimiento del equipo de conductores.Ejecutar y acompañar estrategias para maximizar la rentabilidad: asignación de vehículos, cambios de base de conductores, etc., e implementar nuevas acciones consideradas clave para la mejora de la rentabilidad.Perfil / RequisitosExperiencia mínima: mínimo 1 año en gestión de equipos de gran volumen, análisis de KPIs e indicadores de facturación y absentismo, entre otros.Conocimientos en tecnologías y herramientas de análisis de datos, Google WorkSpace o paquete Office (Excel, PowerPoint).Competencias: comunicación efectiva, organización, toma de decisiones, análisis de datos, orientación y coaching, capacidad de motivar, escucha activa, empatía y negociación.Disponibilidad de viernes a lunes en el siguiente horario: Viernes, Sábado, Domingo: 12:00h a 23:00h (con 1 hora para comer); Lunes: 10:00h a 21:00h (1 hora para comer).Vehículo propio y carnet de conducir para acceder al lugar de trabajo.Beneficios / Propuesta de valorProyecto para desarrollar tu carrera profesional en una gran compañía y sector.Salario emocional que incluye: Conciliación, Bienestar, Flexisalary y Happy Office.Esta propuesta de beneficios busca hacer de tu día a día más motivador, equitativo y alineado con tu crecimiento.
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