Descripción de la oferta
Consultor/a Senior de Sistemas y Observabilidad
Buscamos un/a Consultor/a Senior de Sistemas y Observabilidad con sólida experiencia en entornos IT, monitorización de aplicaciones y servicios de observabilidad. La persona seleccionada participará en la mejora continua de los servicios tecnológicos, el análisis de rendimiento de aplicaciones y la definición de indicadores que permitan una gestión eficiente y proactiva de la operación.
Buscamos un perfil analítico, orientado a la resolución de problemas y con capacidad para coordinar distintos equipos y proveedores en entornos complejos.
Funciones
Coordinar procesos críticos de negocio con proveedores y áreas funcionales.
Analizar datos de observabilidad y generar métricas de negocio para la toma de decisiones.
Supervisar la correcta ejecución de actividades planificadas.
Colaborar con distintos proveedores para identificar oportunidades de mejora en aplicaciones y servicios.
Analizar aplicaciones mediante herramientas de observabilidad y gestión de servicios para anticipar incidencias y riesgos operativos.
Revisar el rendimiento de las aplicaciones y proponer mejoras de eficiencia y optimización de recursos.
Organizar y coordinar reuniones de Change Advisory Board (CAB), asegurando la correcta evaluación de riesgos y trazabilidad de cambios.
Definir y desarrollar indicadores de rendimiento de servicio y negocio.
Elaborar, mantener y actualizar documentación técnica y funcional.
Compartir información relevante sobre las soluciones tecnológicas bajo su responsabilidad con el resto del equipo.
Titulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar.
Experiencia mínima de 4 años como Consultor/a Senior, Especialista de Sistemas o perfil similar.
Conocimientos sólidos de monitorización, observabilidad y operación de sistemas.
Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
Experiencia trabajando con múltiples proveedores y equipos técnicos.
Valorable
Certificaciones ITIL avanzadas.
Conocimientos técnicos valorables
Herramientas ITSM: BMC Remedy, PagerDuty.
Herramientas de monitorización y observabilidad:
Dynatrace
Datadog
AppDynamics
Grafana
ELK Stack
New Relic
CheckMK
Databricks e iniciativas de Inteligencia Artificial.
Power BI y Power Platform.
Idiomas: catalán fluido (C1), hablado y escrito.
Formación continua y acceso a certificaciones oficiales.
Plan de desarrollo y crecimiento profesional.
Progresión profesional real dentro de la compañía.
En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.
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