Descripción de la oferta
Bases para Consultor/a de procesos TIC y Sistemas de Gestión de Calidad TIC (2025-T00001) (4)En ISDEFE - (Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España S.A., S.M.E, M.,), empresa dedicada a la Ingeniería de capital público 100% del Ministerio de Defensa -, estamos buscando incorporar un/aConsultor/a de procesos TIC y Sistemas de Gestión de Calidad TICMisión del PuestoConsultor de ingeniería/reingeniería de procesos TIC y diseño, desarrollo, implantación y auditoría del Sistema de Gestión de Calidad.Funciones habituales:Las propias de un Consultor/a en una oficina de Seguridad y Calidad TIC, en la que se requiere una sólida experiencia en el modelado e implantación de procesos y procedimientos TIC, así como una profunda experiencia en el diseño, desarrollo, implantación y auditoría de un SIstema de Gestión de Calidad y de metodologías de trabajo.adaptándolas a las necesidades de negocio, proyecto y/o servicio.Control y seguimiento del ciclo de vida de proyectos y servicios, tanto de desarollo como infraestructuraControl y ejecución presupuestario, definición y cumplimiento SLAs en modelos orientados a servicioConsultoría ingeniería de procesos y propuestas de reingienería. Elaboración de mapas de procesos y documentación relativa a procesos, procedimientos e instrucciones.Consultoría de negocioConsultoría Estratégica TICGestión de la configuraciónGestión de la documentaciónGestión de la calidad de proyectos TICRequisitos imprescindibles que debe cumplir el/la candidato/a:Experiencia demostrable de al menos 3 años en reingenieria de procesos en otras empresas.Experiencia demostrable en haber participado en procesos de certifcación y/o auditoría en el ámbito TIC.- Conocimientos en:Modelos de gestión de servicios (ITIL® v3 y/o v4, ISO20000, CMMi-SVC).Metodologías y métodos de sistemas SW (Métrica 3, CMMi-DEV).Definición de procesos/procedimientos para Sistemas de Gestión de Calidad (ISO9000, EFQM)Gestión del Ciclo de Vida de Proyectos/Sistemas.Reingeniería de Procesos.Elaboración mapa de procesos, procesos, procedimientos, instrucciones.Definición y seguimiento de Indicadores.Gestión de la Demanda.Consultoría Estratégica TIC. Apoyo a niveles de alta dirección.Gestión de la configuraciónGestión de la documentaciónGestión de la calidad de proyectos TICCoordinación de equipos multidisciplinares, integrados tanto por recursos internos como externos, en aquellos proyectos encomendados por la Dirección.-Ofimática a nivel de usuario y los indicados en conocimientosespecíficosDe 5 a 12 años de experiencia.Requisitos ValorablesControl y Seguimiento de Proyectos (PMP, PRINCE2)
#J-18808-Ljbffr
