Descripción de la oferta
¿Te gusta ayudar a los clientes y tienes experiencia en administración, contabilidad y a3ERP?En Apen Solucions Informàtiques, S.L. buscamos incorporar un/a consultor/a de a3ERP para formar parte de nuestro equipo especializado en soluciones de gestión empresarial.Si has trabajado con a3ERP será una gran ventaja, pero también queremos conocer profesionales con experiencia y conocimientos sólidos en contabilidad y administración que hayan utilizado otros ERP.Descripción de la empresaApen Soluciones Informáticas es una empresa especializada en tecnología de la información para pymes, profesionales y personas usuarias finales. Nos centramos en detectar las necesidades reales de cada cliente para ofrecer soluciones tecnológicas eficaces y adaptadas. Planificamos procesos de implantación sencillos y rápidos para minimizar interrupciones en la actividad. Además, impartimos formación específica para garantizar una utilización óptima de las herramientas y proporcionamos un servicio de mantenimiento de calidad. Nuestro objetivo es acompañar a las empresas en su crecimiento digital con un soporte cercano y continuo.Descripción de las funcionesDar soporte funcional a los usuarios de a3ERP.Resolver incidencias y consultas por teléfono y conexión remota.Asesorar a los clientes en el uso de la aplicación.Configurar y parametrizar funcionalidades básicas.Hacer seguimiento de las incidencias hasta su resolución.Formación en administración y dirección de empresas, contabilidad, finanzas o similar, y experiencia previa trabajando con software de gestión empresarial, preferiblemente a3ERP.Conocimientos sólidos en contabilidad general, fiscalidad básica, facturación, conciliación bancaria y cierre contable.Manejo fluido de herramientas ofimáticas (especialmente Excel), buena comunicación, orientación a servicio y facilidad para trabajar en equipo.Valorable experiencia en soporte de otros ERP y conocimientos básicos de bases de datos.
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