Descripción de la oferta
Consultor/a Técnico-Funcional Dynamics 365 (CRM)
Desde Setesca estamos buscando un/a Consultor/a Técnico-Funcional Dynamics 365 para incorporarse en una compañía líder del sector editorial y de comunicación, con presencia internacional y en plena evolución tecnológica.
Se trata de una posición clave como nexo entre negocio y tecnología, participando en la evolución del CRM corporativo y en proyectos de impacto real en el negocio.
Liderar el mantenimiento, evolución y nuevas implantaciones en Dynamics 365 (Sales y Customer Service)
Recoger y analizar requerimientos funcionales junto a negocio y Business Partners
Definir soluciones y trasladarlas al equipo técnico
Coordinar las tareas del equipo IT asegurando calidad, plazos y costes
Actuar como punto de conexión entre IT, negocio e infraestructura
Gestionar proyectos y asegurar la correcta adopción de la plataforma
Alinear necesidades de distintas áreas y transformarlas en soluciones tecnológicas
Experiencia en Dynamics 365 (CRM), especialmente en módulos Sales y Customer Service
Background en consultoría funcional e implantaciones
Experiencia en toma de requerimientos y definición de soluciones
Capacidad de interlocución con stakeholders de negocio
Perfil senior (4+ años en Dynamics u roles similares)
Buenas habilidades de comunicación, organización y visión global
Proyecto estable en cliente final de primer nivel
Alto impacto en negocio y visibilidad interna
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