Descripción de la oferta
Consultor de Soporte Técnico (SQL/WFM) SISQUAL® WFM•Valencia, valencia (comarca); provincia de valencia; comunidad valenciana, Spain
Descripción del trabajo
SISQUAL WFM es una multinacional especializada en soluciones de Workforce Management (WFM), con un producto líder y una fuerte expansión internacional.
Buscamos incorporar un/a Consultor/a de Soporte Técnico (SQL / WFM) para proporcionar soporte funcional y técnico a nuestros clientes, analizando y resolviendo incidencias en colaboración con los equipos de Producto, Desarrollo y Consultoría.
¿Qué buscamos?
Imprescindible:
Formación técnica o universitaria en Informática, Sistemas, Tecnologías de la Información o áreas afines.
Experiencia en Soporte Técnico o Soporte de Aplicaciones (ERP, WFM) y/o atención al cliente en entornos tecnológicos.
Experiencia sólida con SQL Server, incluyendo consultas y análisis de datos para la resolución de incidencias.
Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
Residencia en España (preferencialmente Madrid) y autorización legal para trabajar en el país.
Valorable:
Experiencia en Workforce Management (WFM), especialmente con SISQUAL WFM u otras soluciones similares.
Conocimientos de T-SQL, Windows Server e IIS.
Experiencia con JIRA y Confluence.
Competencias clave:
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad analítica y resolución de problemas.
Comunicación clara y trabajo en equipo.
Proactividad, autonomía y aprendizaje continuo.
Orientación a resultados.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa tecnológica multinacional en crecimiento.
Proyecto internacional con un producto propio líder en WFM.
Modelo híbrido, flexibilidad horaria y formación continua.
Desarrollo profesional y paquete salarial competitivo.
Si te motiva resolver retos técnicos y trabajar con clientes en un entorno internacional, queremos conocerte.
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