Descripción de la oferta
SISQUAL WFM es una multinacional especializada en soluciones de Workforce Management (WFM), con un producto líder y una fuerte expansión internacional.Buscamos incorporar un/a Consultor/a de Soporte Técnico (SQL / WFM) para proporcionar soporte funcional y técnico a nuestros clientes, analizando y resolviendo incidencias en colaboración con los equipos de Producto, Desarrollo y Consultoría.¿Qué buscamos?Imprescindible:Formación técnica o universitaria en Informática, Sistemas, Tecnologías de la Información o áreas afines.Experiencia en Soporte Técnico o Soporte de Aplicaciones (ERP, WFM) y/o atención al cliente en entornos tecnológicos.Experiencia sólida con SQL Server, incluyendo consultas y análisis de datos para la resolución de incidencias.Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.Residencia en España (preferencialmente Madrid) y autorización legal para trabajar en el país.Valorable:Experiencia en Workforce Management (WFM), especialmente con SISQUAL WFM u otras soluciones similares.Conocimientos de T-SQL, Windows Server e IIS.Experiencia con JIRA y Confluence.Competencias clave:Orientación al cliente y vocación de servicio.Capacidad analítica y resolución de problemas.Comunicación clara y trabajo en equipo.Proactividad, autonomía y aprendizaje continuo.Orientación a resultados.¿Qué ofrecemos?Incorporación a una empresa tecnológica multinacional en crecimiento.Proyecto internacional con un producto propio líder en WFM.Modelo híbrido, flexibilidad horaria y formación continua.Desarrollo profesional y paquete salarial competitivo.Si te motiva resolver retos técnicos y trabajar con clientes en un entorno internacional, queremos conocerte.
