Descripción de la oferta
RequisitosExperiencia de al menos 3-5 años realizando las funciones de gestión de servicios IT, proyectos o consultoría tecnológica.Experiencia previa en desarrollo, BBDD o entornos web (Java, CRM, ERP, Salesforce, etc.).Capacidad de análisis funcional y relación fluida con usuarios de negocio.Experiencia en gestión de proveedores y control de SLA.Persona autónoma, proactiva, resolutiva y con habilidades comunicativas.ResponsabilidadesGestión y seguimiento de servicios IT (área de aplicativos), control de SLA, KPIs y reporting a negocio.Relación con Proveedores: interlocución, seguimiento de entregas, control presupuestario y evaluación de calidad del servicio.Coordinación técnica. Planificación y priorización de evolutivos técnicos y funcionales.Mejora continua: definición de acciones de mejora sobre los servicios, revisión de ANS, elaboración de informes y planes de acción.Soporte a negocio: toma de requisitos, análisis funcional y priorización de necesidades con las diferentes áreas.BeneficiosLa incorporación en una compañía líder en el sector y en continuo crecimiento.Jornada intensiva viernes y verano.Horario flexible de entrada/salida (7:30–9:30 a 16:30–18:30).30% de teletrabajo a partir del sexto mes.23 días laborables de vacaciones + 2 días de asuntos propios.Retribución flexible.Proyecto estable, con posibilidades de crecimiento y recorrido profesional.
#J-18808-Ljbffr
