Descripción de la oferta
ResponsabilidadesConocer en profundidad todos los servicios del hotel para priorizarlos y recomendarlos como primera opción.Mantener un amplio conocimiento de la isla de Ibiza, incluyendo eventos, actividades y puntos de interés.Gestionar y coordinar proveedores, entendiendo los distintos tipos de acuerdos según el servicio requerido.Mantener la agenda actualizada en todo momento.Supervisar y verificar diariamente los cargos en el sistema Opera (traslados, masajes, entre otros).Brindar apoyo operativo al equipo de recepción cuando sea necesario.Utilizar correctamente herramientas y sistemas como Opera y el programa Accor.RequisitosExperiencia mínima de 1 año en una posición similar.Nivel avanzado de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.Experiencia en el uso de herramientas de gestión de reservas.Alta capacidad de trabajo en equipo.Residencia en Ibiza o disponibilidad para trasladarse.Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, empatía y resolución de problemas.BeneficiosPaquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.Tipo de contrato: Fijo-discontinuo.En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.En Mondrian & Hyde Ibiza promovemos la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar género, identidad, edad, orientación sexual, origen, discapacidad o religión. Fomentamos la diversidad y la inclusión, construyendo un entorno en el que cada persona se sienta valorada y respetada.
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