Descripción de la oferta
Sobre nosotros
¡Únete a nuestro equipo, referente en el mundo del descanso, con más de 20 años de experiencia en el sector!
Para reforzar nuestra tienda de Finestrat, buscamos un/a Referente Comercial que lidere la excelencia en ventas y la operativa del equipo. Si eres un profesional de las ventas con pasión por el liderazgo y el servicio al cliente, ¡Queremos conocerte!
Actuarás como la figura clave de apoyo al Responsable de Zona, garantizando los estándares de calidad en la venta directa y el asesoramiento. Tu foco será el cumplimiento de objetivos comerciales, apoyo del equipo y la correcta ejecución de los procesos operativos.
Requisitos
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia previa en roles comerciales o de venta asistida, valorable en sector retail (mobiliario o similar).
Habilidades Comerciales: Alta orientación al cliente, pasión por las ventas y capacidad de aprendizaje ágil en la ejecución de tareas.
Liderazgo y Proactividad: Capacidad demostrable para motivar, formar y resolver conflictos dentro del equipo, con una actitud enérgica y positiva.
Actitud proactiva y positiva: Nos gusta rodearnos de personas con energía y ganas de hacer las cosas bien.
Compromiso con el trabajo en equipo: Valoramos un ambiente de trabajo profesional, cálido y colaborativo.
Competencias Digitales: Manejo fluido de herramientas de gestión comercial (CRM) y sistemas ERP para el seguimiento administrativo y de pedidos.
Idiomas: valorable inglés B1.
Disponibilidad: Horario comercial, incluyendo fines de semana (turnos rotativos).
Te ofrecemos
Contrato: Indefinido desde el inicio en una empresa sólida y en crecimiento.
Jornada de 40 horas semanales, en turnos rotativos para cubrir el horario de la tienda (de lunes a sábado de 10:00 a 14:00h y de 16:30 a 20:30h).
Intensivo de mañanas
Intensivo de tardes
Partido
Libranzas en domingos y un día entre semana. Tras el periodo de prueba, inclusión en los turnos rotativos de libranza en sábado.
Salario desde 25.000 € brutos anuales (fijo de 19.956 € + comisiones). La media actual de comisiones en esta posición es de 500 € brutos mensuales. Las comisiones se perciben en base al volumen de ventas, tras finalizar el primer mes de formación.
Plan de formación interna y continua, con el objetivo de mejorar nuestras competencias comerciales.
Plan de carrera dentro del área comercial, vinculado al desempeño y ligado al aumento del salario fijo y asunción de nuevas responsabilidades.
Buen ambiente de trabajo en un equipo que se apoya mutuamente y apuesta por el crecimiento conjunto.
Funciones a desempeñar
FUNCIONES COMERCIALES
Atención y asesoramiento al cliente en tienda y vía telefónica a clientes que contactan con nosotros, garantizando una experiencia de compra única y personalizada.
Montaje y mantenimiento de la exposición, asegurando que los productos estén siempre en perfecto estado.
Acompañamiento al cliente durante todo el proceso de compra, desde la primera consulta hasta la entrega final del producto.
Gestión administrativa comercial, incluyendo seguimiento de pedidos, financiación, incidencias y mantenimiento del inventario.
Organización y mantenimiento general de la tienda, garantizando la correcta exposición de productos, cartelería y limpieza.
Gestión del CRM, manteniendo un registro detallado de la relación con los clientes para mejorar su experiencia.
FUNCIONES DE GESTIÓN
Servir de enlace con el Responsable de Tienda para apoyar, motivar y orientar al equipo comercial en las tareas diarias y la consecución de objetivos individuales.
Asegurar la organización y mantenimiento de tienda (apoyo en la elaboración de horarios, cartelería interna, disposición de los productos, orden diario).
Velar por el cumplimiento de los procedimientos diarios de tienda y de la gestión de pedidos y clientes del equipo de tienda (seguimiento de presupuestos, gestión de casos, preparación de pedidos, solicitud de reseñas…)
Soporte Administrativo al Responsable de Zona y Dpto de Administración.
Gestión de Incidencias Especiales.
Participación activa en la acogida y formación inicial de nuevas incorporaciones.
Detalles
Ubicación: Finestrat
Tipo de jornada: Completa
Horario: Turnos rotativos: intensivo mañana, tarde y partido.
Salario: 2000€ brutos
Web: www.latiendahome.com
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